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Cómo aceptar pagos en línea en 2022

¿Tu negocio ya acepta pagos en línea? En este artículo te contamos las mejores opciones de pagos en línea para cualquier negocio, ya sea grande o pequeño.

En México y tras la pandemia en 2020, 4 millones de mexicanos hicieron un pago en línea por primera vez, incrementando en un 66% la cantidad de operaciones realizadas a través de medios de pago digitales.

Según PWC, el número de consumidores que realizan compras en línea se duplicó con creces de 2010 a 2017, pasando del 7% de los consumidores al 17%. En 2020, hasta el 45% de los consumidores utilizaron sus teléfonos inteligentes para realizar compras en línea.

Y si quieres que tu negocio comience a aceptar pagos en línea, es importante ofrecer a los clientes una variedad de opciones de pago. Gracias a los avances en billeteras digitales o wallets (link a artículo Todo lo que debes saber sobre los pagos con Wallets o tarjetas móviles) y aplicaciones de pagos móviles, hoy en día los consumidores pueden elegir entre diversas opciones de pago disponibles, lo que facilita concretar una compra.

Ofrecer múltiples opciones de pago en línea aumenta la satisfacción del cliente al mejorar su experiencia de compra. Pero el beneficio no es sólo para tus clientes: tener más opciones para aceptar pagos en línea puede reducir el tiempo que le toma a tu empresa recibir los pagos y aumentar las ventas.

Las principales formas en que las empresas aceptan pagos en línea

La tecnología continúa evolucionando y las oportunidades para expandir tu negocio al mundo online son excelentes. Por eso, hemos elaborado una lista con todas las diferentes formas en que puedes aceptar pagos en línea en 2022. Estas opciones de pago en línea son fáciles de usar y de implementar rápidamente en tu negocio.

1. Acepta tarjetas de crédito y débito en línea con una pasarela de pago

Permitir que tus clientes paguen con su tarjeta de crédito o débito en tu sitio web es la forma más básica de aceptar pagos en línea. Para ofrecer esta función a tus clientes, lo mejor es agregar los servicios de una pasarela de pago a tu sitio web. Una pasarela de pago es un servicio de un proveedor externo que verifica los datos de tarjeta y pide autorización a los bancos para hacer la transacción.

Al agregar una pasarela de pagos, los clientes pueden pagar directamente en tu sitio web. Los clientes recurrentes pueden incluso crear cuentas para guardar su información de pago para pagos subsecuentes.

En México puedes subcontratar esta función a empresas que se especializan en servicios de pago en línea, como:

  • PayPal
  • Stripe
  • Conekta
  • OpenPay
  • PayU

Entre otros proveedores de pagos en línea.

2. Acepta pagos a distancia con un link de pago

La siguiente forma más popular de aceptar pagos es a través de un link de pago que permite aceptar pagos a distancia. Este servicio forma parte de algunas terminales punto de venta, como la tpv de Billpocket, la cual permite generar links de pagos personalizados y enviarlos a los clientes. De esta manera, el cliente recibe el enlace y ahí puede ingresar la información de su tarjeta de crédito o débito de manera segura. Este método procesa el pago electrónicamente, sin la presencia física de la tarjeta de crédito o débito. Puedes obtener más información sobre los pagos a distancia aquí.

Para usar la función de Pago a Distancia debes descargar la App Billpocket, crear tu cuenta e ingresar a la sección de «Pago a distancia». Ahí podrás crear Links ilimitados para aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, recibiendo el depósito de tus ventas al día siguiente hábil.

La función de pago a distancia es la mejor solución para vender en línea mediante un link de pago, el cual puedes enviar a través de redes sociales, por correo electrónico o incluso por SMS.

El link de pago a distancia es especialmente bueno para las empresas que ofrecen servicios, ya que se pueden personalizar para cada cliente y así recibir el pago a la velocidad de unos pocos clics.

¿Por qué mi negocio debería aceptar pagos en línea con un link de pago?

A continuación, te presentamos algunas de las ventajas de aceptar pagos online con procesadores de pago, ya sea pasarelas de pago o pagos a distancia con terminales punto de venta.

1. Conveniencia y facilidad para los clientes

La comodidad es uno de los principales factores que influyen en concretar una venta online y así aumentar la tasa de conversión. Cuantos más pasos tenga que seguir un cliente para realizar un pago, más probable es que abandone su compra y se vaya a otra parte.

2. Velocidad

Los procesadores de pagos pueden transferir la mayoría de los pagos entre compradores y vendedores al instante. Normalmente las transferencias hacia y desde cuentas bancarias suelen tardar 24 horas. Por ejemplo, con Billpocket recibes tu dinero al día siguiente, y si ya tienes la tarjeta Billpocket, lo recibes al instante.

3. Confianza

Muchos procesadores de pagos son marcas reconocidas a nivel mundial. Si un cliente ya utiliza un software de pago, es más probable que confíe en tu sistema de pago.

4. Seguridad

Las empresas de procesamiento de pagos agregan una capa adicional de protección a las transacciones en línea, lo que evita problemas de reclamaciones y contracargos.

5. Mantenimiento de registros

Al utilizar procesadores de pago, podrás tener acceso y administrar tu lista de clientes, pagos recurrentes y cualquier otra actividad de la cuenta de manera digital.

¿Cuál es la mejor forma de aceptar pagos en línea?

La lista de opciones sobre cómo aceptar pagos en línea para tu empresa seguirá creciendo y evolucionando constantemente. La clave para determinar las opciones correctas de pago ya sea en persona y en línea para tu negocio es investigar todo lo que puedas sobre los pros y los contras de cada método, así como el costo de tener (o no tener) un método en particular.

Es hora de que encuentres a tus clientes justo donde están. En pocas palabras, tu objetivo debe ser simplificar la vida de tus clientes y permitirles que tengan diferentes opciones de pago, para que ellos elijan la que más les convenga. 


¿Estás listx para expandir tus opciones de pago en línea? Para aceptar pagos en cualquier momento y en cualquier lugar, usa Pago a Distancia de Billpocket. 

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Flujo de efectivo: cómo funciona para mantener tu negocio a flote

El flujo de efectivo es el dinero que entra y sale de tu negocio en un mes. Aunque a veces parece que el este solo va en una dirección, o sea, hacia fuera del negocio, la realidad es que para que un negocio sea rentable, el flujo de efectivo debería fluir en ambas direcciones.

Normalmente, el efectivo proviene de clientes que compran tus productos o servicios. Si los clientes no pagan en el momento de la compra, parte de tu flujo de efectivo proviene de cobros de cuentas por cobrar.

 Por otro lado, el efectivo sale de tu negocio en forma de pagos de gastos, como la renta de un local o una hipoteca, pagos mensuales de préstamos, y pagos de impuestos y otras cuentas por pagar.

Flujo de efectivo vs. efectivo real 

Para algunas empresas, como restaurantes y algunos comercios, el efectivo es realmente efectivo, esto es: moneda y papel moneda. La empresa recibe efectivo de los clientes y, a veces, paga sus facturas en efectivo. Las empresas que negocian mayormente con efectivo usualmente tienen problemas con el seguimiento del flujo de efectivo, en parte porque muchas veces no monitorean los ingresos a menos que haya facturas o algún otro tipo de papeleo.

Piensa en el flujo de efectivo como una imagen a lo largo del tiempo. Si entra más dinero del que sale, te encuentras en una situación de «flujo de caja positivo» y tienes suficiente dinero para pagar tus facturas. Sin embargo, si sale más efectivo del que ingresa, corres el riesgo de no poder cubrir tus gastos.

​​¿Por qué el flujo de caja es tan importante?

El 75 por ciento de las empresas en México fracasan como resultado de problemas de flujo de efectivo. Así que, ¿por qué es tan importante?

  1. Flujo de efectivo para abrir una empresa

Lidiar con los problemas de flujo de efectivo es más difícil cuando se está iniciando una empresa. Tienes muchos gastos y el dinero se va rápido. Y es posible que aún no tenga ventas ni clientes que te estén pagando. Necesitarás otras fuentes de efectivo, como obtener una línea de crédito temporal, para que puedas avanzar y lograr una situación positiva.

Los primeros seis meses de una empresa son un período de tiempo crucial para el flujo de caja. Si no tienes suficiente dinero en efectivo para pasar este tiempo, tus posibilidades de éxito no son buenas. Los bancos a menudo no otorgan crédito a las nuevas empresas, y es posible que tus clientes quieran pagar a crédito.

Al estimar tus necesidades de flujo de efectivo para la puesta en marcha de tu negocio, incluye tus gastos personales como un salario que debería salir de tu negocio. Cuanto menos necesites sacar de tu negocio para gastos personales, más flujo de efectivo durante la puesta en marcha.

  1. Negocios de temporada 

El flujo de efectivo es particularmente importante para los negocios de temporada, aquellos que tienen una gran fluctuación de negocios en diferentes épocas del año, como los negocios de vacaciones y negocios de verano. Administrar el flujo de caja en este tipo de negocios es complicado, pero se puede hacer con una buena diligencia.

  1. Efectivo vs. Ganancias 

Es posible que tu empresa tenga ganancias pero no tenga dinero en efectivo. ¿Cómo puede pasar eso? La respuesta corta es que la ganancia es un concepto contable, mientras que el efectivo, como dijimos anteriormente, es la cantidad en la cuenta corriente comercial. La ganancia no paga las facturas. Puedes tener activos, como cuentas por cobrar (dinero que tus clientes te deben), pero si no puedes cobrar lo que se debe, no tendrás efectivo.

Consejos para administrar tu flujo de efectivo

A continuación, te contaremos algunas formas de administrar mejor tu flujo de efectivo y así evitar una emergencia financiera:

Control de inventario. Tener demasiado inventario inmoviliza el efectivo. Lleva un registro de tu inventario para que puedas estimar mejor tus necesidades.

Cobrar las cuentas por cobrar. Establece un cronograma de cobros, utilizando como guía un informe de antigüedad de las cuentas por cobrar. No podemos enfatizar esto lo suficiente: hay que dar seguimiento a los que no pagan.

Pon fin a las relaciones no rentables. Decide cuándo es el momento de terminar una relación con un cliente que nunca paga.

Cómo llevar un registro del flujo de efectivo

La mejor manera de realizar un seguimiento del flujo de efectivo en tu empresa es llevando un registro o informe de flujo de efectivo. Este informe te mostrará el efectivo recibido y el efectivo pagado para mostrar la posición de efectivo de tu empresa al final de cada mes.

Por ejemplo:

  • ¿Qué sucede con el efectivo si un cliente paga una factura?
  • ¿Qué sucede con el efectivo si tu empresa compra suministros?
  • ¿Qué sucede con el efectivo si se le paga a un empleado o un contratista independiente?

Es posible que debas realizar un seguimiento del flujo de efectivo semanalmente, tal vez incluso diariamente.

Para profundizar en este consejo te recomendamos:

  1. Al final de cada mes, revisa el total de tus ventas.
  2. Suma las compras que has realizado que aún deben pagarse.
  3. La diferencia será lo que necesitarás de ingresos para pagar tus deudas sin deber dinero.

Conclusión

El flujo de efectivo se define como la cantidad total de dinero que entra y sale de tu negocio, y que afecta tu liquidez general. Sin dinero en efectivo proveniente de los clientes, no puedes gastar dinero en cosas como inventario, nóminas o gastos diarios. Sin pagar por nuevos inventarios, empleados o gastos, seguramente tu negocio dejará de existir. 

El flujo de efectivo puede ser un problema. Ya vimos que la falta de efectivo es una de las principales razones por las que las pequeñas empresas fracasan. Pero no te preocupes, con un poco de planificación, puedes asegurarte de que tu flujo de efectivo sea positivo. 

¿Una de las herramientas más esenciales? Pedir un micro préstamo para lograr mantener tu flujo de caja en positivo. Billpocket ofrece un préstamo rápido y a la medida cuando realizas ventas constantes con la terminal Billpocket, ya que generas un historial positivo y esto te permite acceder a este beneficio.

Y recuerda, si sólo tienes tiempo para hacer un análisis comercial cada mes, haz un registro de tu flujo de efectivo.

¿Tienes dudas o preguntas sobre el flujo de efectivo en tu negocio? Déjanos tus comentarios.

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