Category Archives: Mundo Billpocket

¿Qué es la Llave Billpocket?

La Llave Billpocket es una de las maneras con las cuales puedes adquirir una nueva terminal Billpocket. Si compraste una tarjeta de Billpocket en un Distribuidor Autorizado Telcel, ésta es una Llave Billpocket y a continuación te diremos qué debes hacer para conseguir tu terminal Nano de Billpocket. 

¿Cómo funciona?

Si no tienes cuenta con Billpocket, entra aquí y sigue los siguientes pasos:

Llena el registro con tus datos

Asegúrate de tener acceso al correo electrónico y al número de teléfono


Una vez hecho el registro, estarás en tu Panel de Administración:

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Recibirás un correo de verificación:

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Así como un SMS con un código a tu teléfono:

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Esta información la vas a ingresar en los espacios establecidos en tu panel.


Completa tus datos

Cuenta para depósitos

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Recuerda que puedes registrar tu número de tarjeta de débito o tu CLABE Interbancaria

Dirección

Puede ser la dirección de tu negocio o la dirección donde quieres que se envíe tu terminal

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En el primer espacio debes poner un nombre a la dirección (ej. sucursal, casa, local, etc.) , posteriormente ingresar los datos con el mayor detalle posible para que tu terminal sea entregada sin ningún problema.

Ingresa tu CURP, Nombre de tu negocio y Actividad Comercial

RFC-ACTIVIDAD-COMERCIAL-BILLPOCKET-BLOG

Pide tu Terminal Billpocket

Ve a la sección de “Compra tu Lector” y selecciona “Llave Billpocket” como forma de pago

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Sigue estos pasos para ingresar el código

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  • Abre tu llave Billpocket
    • Obtén el código (PIN) raspando la tira gris en la parte de atrás
    • Coloca el código en la casilla
    • Oprime “Canjear Cupón

Selecciona tu dirección de envío

Nota: no es una nueva compra del lector. En algunos casos es necesario hacer una transacción de $99 para que se genere el envío; pregunta a quién te vendió la Llave Billpocket las condiciones de envío de la terminal.

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la dirección. El promedio de entrega es de 1 a 3 días hábiles.


Descarga la App para comenzar a cobrar

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Debes considerar lo siguiente:

  • En automático se programa el envío del Lector Billpocket Bluetooth al domicilio que se tenga dado de alta y se activa la modalidad “Cobro al instante” en la aplicación Billpocket. Esta modalidad de cobro le permite aceptar pagos con tarjeta mientras recibe su lector.
  • Puedes cobrar hasta $6,000 en lo que llega tu lector.
  • Cualquier venta mayor a $1,000.00 MXN que realices con la modalidad de “Cobro al instante” debe ser documentada para que sea depositada en tu cuenta bancaria.
  • La modalidad de “Cobro al instante” acepta las tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y Carnet. No aceptan tarjetas American Express o Vales electrónicos.

En Billpocket estamos comprometidos con los comercios mexicanos y su inclusión financiera. Los pagos con tarjeta no son exclusivos de empresas grandes, haz clic aquí para conocer cómo incorporar nuevos métodos de pago a tu negocio.

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¿Qué necesitas para comenzar a cobrar con tarjeta?

Un negocio a la vanguardia es aquel que escucha a sus clientes, que comprende sus necesidades y deseos, y que lleva a cabo lo necesario para brindarles el mejor servicio. Aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito es un aspecto fundamental hoy en día, que no sólo beneficia a tu negocio al incrementar tus ventas, si no que brinda una mayor comodidad a tus clientes al poder ofrecer más opciones de pago. 

Para poder aceptar tarjetas, existen varias opciones en el mercado mexicano, entre ellas el lector de Billpocket.

Tú puedes comenzar a recibir pagos con tarjetas bancarias en tu negocio de forma sencilla con Billpocket, te contamos cómo puedes obtenerlo a continuación.

Pasos para obtener tu lector de Billpocket

1. Regístrate y adquiere tu lector

Ingresa a https://comprar.billpocket.com/cart/contact y crea una cuenta utilizando tu correo electrónico, o tus perfiles de Facebook o Google. El registro es totalmente confidencial y gratuito.

Cuando hayas concluido tu registro podrás realizar el pedido de tu lector desde nuestra plataforma, en donde también puedes dar de alta tus dispositivos.

El lector Billpocket tiene un costo de $399.00 pesos mexicanos e incluye IVA y gastos de envío. Recibirás tu dispositivo y etiquetas promocionales al día siguiente en las principales ciudades del país, y en un periodo de 3 días hábiles en el resto de México.

2. Descarga la app de Billpocket

Para comenzar a cobrar con Billpocket, simplemente instala la aplicación en los dispositivos (celulares o tablets) que vas a usar para recibir pagos con tarjeta. Nuestra aplicación está disponible en App Store  y  Play Store

3. Comienza a usar tu lector Billpocket

¡Ya estás listo para comenzar a recibir pagos con tarjeta en tu negocio! Solamente conecta el lector a tu dispositivo y desliza, inserta o acerca la tarjeta para procesar un pago.

Las ventajas que obtienes al utilizar un lector de Billpocket son muchas, una de las más importantes es la satisfacción de tus clientes. 

¡Comienza a recibir pagos con tarjeta hoy mismo!

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¿Por qué Billpocket es mejor que una terminal bancaria?

Diferentes bancos tienen diferentes requisitos, pero lo cierto es que para poder solicitar una terminal bancaria hay muchos pasos y mucho papeleo involucrados. Compara una terminal bancaria con la terminal Billpocket y toma una mejor decisión para recibir pagos con tarjeta.

Billpocket versus Terminal Bancaria, ¿cuál me conviene?

Con el Banco puedes pedir una terminal bancaria:

  • Necesitas un mínimo de transacciones para poder tener la terminal bancaria
  • Según tu estado con Hacienda, tienes un máximo por día
  • La tecnología detrás de las terminales bancarias tienen más de 30 años y sólo los técnicos especializados pueden resolver tus cambios o problemas
  • Necesitas mandar a pedir rollos de papel con los logos y leyendas autorizadas del banco
  • Tienes que pagar un renta mensual
  • Cobran un tasa alta de comisión por transacción (según sea el banco)
  • Le debes dar mantenimiento que sólo lo pueden realizar los técnicos del banco
  • En muchos casos, piden una «fianza» para poder darte la máquina

Con Billpocket tienes una terminal punto de venta fácilmente

  • Conviertes a tu celular o tablet en una terminal. Luego de cierto número de transacciones, tanto tu lector como tu celular se pagan solos
  • Tu lector Billpocket cuesta sólo $399.00 y lo puedes comprar directamente desde nuestra página.
  • Cobramos el 3.5% + IVA de comisión por transacción, ¡la comisión más baja de todo México!
  • No hay rentas mensuales
  • Los tickets y firmas son electrónicos, por lo que no hay que comprar rollos de papel
  • Tienes soporte técnico en línea en soporte@billpocket.com
  • Tu puedes administrar y ver tus ventas y tickets desde tu panel de control en tu celular
  • Puedes registrar y utilizar múltiples aparatos (iPhone, Android) con un sólo lector

Billpocket puede ser utilizado por pequeños empresarios y grandes empresas. Nuestra misión es democratizar las formas de pago con tarjeta. Si tienes más dudas, escríbenos a hola@billpocket.com o déjanos tus comentarios. ¡Empieza a cobrar con tarjeta!

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10 razones para usar Pago a Distancia de Billpocket en tu negocio

Como parte de nuestro compromiso con los mexicanos, en Billpocket queremos facilitar las soluciones financieras en México, por lo que lanzamos un nuevo servicio para todos nuestros clientes: Pago a Distancia, la forma más sencilla para seguir vendiendo desde casa.

Con Pago a Distancia, tus clientes pueden pagarte prácticamente desde cualquier lugar y sin necesidad de pasar su tarjeta por tu terminal punto de venta. Así, puedes recibir de manera fácil, rápida y segura todas las tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.

¿Cómo funciona Pago a Distancia de Billpocket?

El servicio de Pago a Distancia está disponible para todos los usuarios de Billpocket. Si aún no tienes una cuenta, regístrate aquí.

Si ya eres usuario registrado, activar el servicio de Pago a Distancia es muy sencillo, y con él podrás enviar links de pago configurables con los cuales tus clientes podrán realizar pagos de manera segura. De esta manera, puedes compartir estos links por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales y así vender en línea sin necesidad de tener una tienda online

Pago a Distancia de Billpocket está disponible para todos los usuarios en iOS, Android y tu Administrador Billpocket.

Funcionalidades del Pago a Distancia

  • Te permite aceptar todas las tarjetas VISA, MasterCard y American Express. 
  • Puedes configurar tu link de Pago a Distancia para recibir pagos en una sola exhibición, a Meses Sin Intereses o Pagos Mensuales.
  • El servicio de Pago a Distancia tiene una comisión de 3.5% + IVA para todas la tarjetas, igual que si recibieras un pago con la terminal punto de venta de  Billpocket.
  • Cuenta con verificación de seguridad en dos pasos (sujeto a las características de la tarjeta de tu cliente).
  • Tus clientes pueden hacer su pago desde cualquier dispositivo con navegador web, sin necesidad de descargar la aplicación.
  • Nota: Pago a Distancia no acepta pagos con tarjetas de vales.

10 razones para usar Pago a Distancia de Billpocket en tu negocio

1. Empieza a vender online o por redes sociales

Al usar Pago a Distancia de Billpocket generas un link personalizado, el cual puedes compartir con tus clientes ya sea por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales como Facebook e Instagram. De esta manera, no necesitas tener una tienda online ni página web, simplemente al compartir el link personalizado tus clientes podrán realizar pagos de tus productos o servicios de manera fácil y segura, todo de manera remota.

2. Pago a Distancia tiene la misma comisión fija que al cobrar con la terminal punto de venta

El servicio de Pago a Distancia no tiene costo adicional y está disponible para todos los usuarios de  Billpocket. 

La comisión es del 3.5% + IVA por cada venta realizada, igual que al usar la Terminal Billpocket

3. Ofrece cobrar a Meses Sin Intereses

Podrás configurar los Meses Sin Intereses (MSI) que deseas ofrecer a tu cliente (3, 6, 9, 12, 18 y 24 MSI), esto lo puedes hacer en la App o en el Administrador Billpocket. 

Si decides ofrecer Meses Sin Intereses (MSI) se cobrará la sobretasa correspondiente a los meses que se elija diferir la venta. A continuación puedes ver las comisiones por cada plazo de Meses Sin Intereses (MSI):

Plazo Monto mínimoComisiones
BaseMeses Sin Intereses (sobretasa)
3 meses$ 300.003.5% + IVA3.95% + IVA
6 meses$ 300.003.5% + IVA6.95% + IVA
9 meses$ 300.003.5% + IVA8.95% + IVA
12 meses$ 300.003.5% + IVA11.95% + IVA
18 meses$ 300.003.5% + IVA16.95% + IVA
24 meses$ 300.003.5% + IVA22.95% + IVA

Por ejemplo si recibieras un pago por $300.00 diferido a 3 Meses Sin Intereses:

Plazo PagoComisionesRecibes
Base Meses Sin Intereses (sobretasa)
3 meses$ 300.00$10.50 + IVA $1.68 $11.85 + IVA $1.90$274.07

Si tienes duda de otro monto o plazo, revisa nuestra Calculadora de Comisiones.

4. No necesitas tener una terminal punto de venta y puedes vender de manera inmediata

Puedes utilizar el servicio de Pago a Distancia de Billpocket sin necesidad de adquirir una terminal, tan solo necesitas registrarte. 

Así, puedes comenzar a utilizar  Pago a Distancia de manera inmediata. 

Al registrarte en Billpocket podrás generar tu link de Pago a Distancia desde la App y/o el Administrador Billpocket.

5. Vende fuera de México

 Puedes compartir tu enlace con cualquiera de tus clientes sin importar en qué rincón del mundo se encuentren, de esta manera puedes vender en todos lados, ¡incluso en el extranjero!

Básicamente puedes recibir todas las tarjetas extranjeras con respaldo MasterCard, VISA y American Express que cuenten con autorización para realizar compras en línea. 

Preguntas Frecuentes del Pago a Distancia

¿En cuánto tiempo recibo el depósito de las ventas realizadas mediante un link?

Tus ventas serán depositadas al siguiente día hábil en el transcurso del día antes de las 18:00 hrs. al igual que si cobraras con la terminal punto de venta Billpocket.

¿Qué es un link configurable de Pago a Distancia?

Es un link de Pago a Distancia que podrás configurar con una cantidad específica, referencia, forma de pago y/o caducidad del link. Puedes activar tu link personalizado con la imagen y el nombre de tu negocio.

¿Cómo confirmo que se realizó un pago?

Una vez que el pago sea aprobado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y podrás consultar el historial de ventas en la App o ingresando al Administrador Billpocket.

¿Es seguro cobrar con Pago a Distancia?

Las ventas que hagas con Pago a Distancia de Billpocket son seguras. Nuestra plataforma cumple con los estándares de seguridad requeridos por la industria de pagos nacional e internacional. Puedes ver más información sobre las instituciones y certificados que nos respaldan en el siguiente enlace sobre la Seguridad en Billpocket

¿Puede presentarse una aclaración en las ventas que haga con Pago a Distancia?

Al contar con la doble autenticación de MasterCard SecureCode y Verified by VISA, estamos garantizando que el tarjetahabiente está aceptando el cargo y el porcentaje de aclaraciones es menor. 

Sin embargo, el tarjetahabiente por derecho puede solicitar una aclaración con su banco. Es importante que como una buena práctica, te acostumbres a respaldar las transacciones con la documentación que acredite la venta. 

¿Puedo modificar el nombre de mi link?

El link general no se puede modificar, así que te sugerimos personalizarlo con el nombre que te conocen. Sin embargo, los links configurables sí los puedes personalizar cada vez que son creados.

¿Cómo es el proceso de Pago a Distancia de mi cliente?

Una vez que hayas enviado a tu cliente un link personalizado, éste le mostrará al cliente las opciones de pago que tú le ofrezcas (acorde a la configuración de su banco y tarjeta de crédito).

Por ejemplo:

Después de seleccionar la cantidad y el plazo a pagar, se le mostrará a tu cliente el monto total del pago:

Al finalizar, tu cliente deberá confirmar su pago y tú recibirás una notificación de la venta, misma que podrás visualizar en tu panel de administrador. 

Nota: Recuerda que el monto mínimo para pagos a Meses Sin Intereses o Pagos fijos mensuales es de $300.00 pesos

Ten en cuenta que si ofreces Meses Sin Intereses, se cobrará al cliente la sobretasa correspondiente a los meses que se elija diferir la venta.

Comisiones por cada plazo de MSI:

PlazoMonto MínimoSobretasa
3 meses$300.003.95% + IVA
6 meses$300.006.95% + IVA
9 meses$300.008.95% + IVA
12 meses $300.0011.95% + IVA
18 meses$300.0016.95% + IVA
24 meses$300.0022.95% + IVA

Conclusión de 10 razones para usar Pago a Distancia de Billpocket en tu negocio

Empezar a vender más está al alcance de tus manos con sólo activar el servicio de Pago a Distancia de Billpocket en 5 sencillos pasos:

  1. Ingresa a la Aplicación o al Panel de Administrador de Billpocket y selecciona “Pago a Distancia”.
  2. Genera un link personalizado con el nombre e imagen de tu negocio.
  3. Comparte tu link por WhatsApp, Messenger, mensaje de texto, Facebook, Instagram y donde quieras.
  4. Tu cliente al recibir el link, entrará a un sitio seguro y personalizado para finalizar el pago. Tu cliente deberá capturar:
    1. Monto a pagar
    2. Descripción del pago (opcional)
    3. Datos de tarjeta
  5. Si la transacción es exitosa, recibirás una notificación y tu cliente podrá enviar el recibo de su compra por email o SMS.

¿Estás listx para empezar a vender más?

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Tarjeta de débito Billpocket: Separa tus finanzas personales y empresariales

Ciertas cosas no combinan bien, como tus finanzas personales y las de tu empresa. Mantener estas cosas separadas no sólo te ayudará a evitar problemas, sino que también te simplificará la gestión de tus finanzas. ¿No sabes por dónde empezar para separar tus finanzas personales de las finanzas de tu negocio? Veamos el primer paso y el más sencillo: solicita una tarjeta de débito empresarial.

Obtén una tarjeta de débito para tu negocio

Tener una tarjeta de débito empresarial te permitirá dejar de usar tus cuentas personales para transacciones comerciales, y es una manera fácil de trazar una línea clara entre los gastos personales y los gastos de tu negocio.

Una tarjeta de débito comercial puede ayudarte a generar un historial crediticio sólido, siempre y cuando pagues tus facturas a tiempo. De esta manera, será más sencillo calificar para préstamos empresariales con tasas de interés bajas. 

Así que no lo dudes dos veces. Si en tu negocio todavía está dada de alta tu tarjeta de débito personal, es hora de cambiarla por una tarjeta de débito empresarial, como la Tarjeta Billpocket. Si aún no lo sabías, Billpocket ahora ofrece una tarjeta de débito para los clientes que ya usan la terminal punto de venta. 

Conoce aquí todo lo que debes saber sobre la tarjeta de débito Billpocket.

Todo lo que debes saber sobre tu Tarjeta Billpocket

Una tarjeta de débito es una tarjeta de pago que deduce dinero directamente de una cuenta corriente cada vez que se usa. También llamadas “tarjetas de cheques” o “tarjetas bancarias”, se pueden usar para comprar bienes o servicios; o para sacar dinero en efectivo de un cajero automático.

Una de las maneras más sencillas de obtener una tarjeta de débito para tu negocio es aprovechar el uso de tu terminal punto de venta. Si ya tienes tu TPV de Billpocket, puedes solicitar la tarjeta de débito sin complicaciones.

¿Cuáles son las ventajas de la tarjeta de débito de Billpocket para mi negocio?

  • Toma el control del dinero de tus ventas
  • No pagas comisiones ni anualidad
  • No necesitas tener saldo mínimo
  • Recibe tus depósitos todos los días, incluso fines de semana y días festivos
  • Gratis y sin trámites complicados
  • Está respaldada por MasterCard
  • Solicítala directamente desde la app de Billpocket
  • Recíbela en tu casa sin costos de envío

Tan pronto como recibas una venta de tu terminal punto de venta Billpocket, podrás gastar el dinero con tu tarjeta de débito, sin esperas.

¿Qué necesito para solicitar la tarjeta de débito Billpocket?

Solicitarla es fácil, rápido y muy sencillo. Sólo necesitas:

  • Aplicación de Billpocket en tu celular y estar registrado como comercio
  • Credencial para votar (INE/IFE) o pasaporte
  • Comprobante de domicilio

Una vez que ingreses a tu app Billpocket, ve directamente en el Menú al apartado “Tarjeta Billpocket”. Ahí debes subir una foto de tu identificación oficial y un comprobante de domicilio. ¡Listo! Te llegará una confirmación en un lapso no mayor a 24 horas que tu solicitud fue exitosa, y tu tarjeta de débito Billpocket llegará dentro de los siguientes 3 días hábiles.

10 Preguntas Frecuentes sobre la tarjeta Billpocket

  1. ¿Cómo puedo activar la Tarjeta Billpocket?
  • Ingresa a la aplicación Billpocket.
  • Ve al menú lateral y selecciona «Mi Tarjeta Billpocket».
  • Captura los últimos 8 dígitos de tu Tarjeta Billpocket y completa el formulario.
  • Ingresa un NIP de 4 dígitos para realizar consultas de saldo y retiros de efectivo en cajeros automáticos, compras en comercios en México y en cualquier parte del mundo.

Nota Importante: No olvides realizar el siguiente paso para que tu NIP también funcione como tu firma electrónica al momento de comprar en comercios con terminal punto de venta:

  • Acude a cualquier cajero automático de los siguientes bancos: Banorte, Scotiabank, Citi Banamex, HSBC, Santander, Coppel o Banco Azteca.
  • Inserta tu Tarjeta Billpocket en el cajero automático.
  • Ingresa tu NIP (el mismo que configuraste en la aplicación).
  • Es necesario que realices una consulta de saldo (este paso es indispensable para utilizar tu tarjeta).

Finalizando el proceso, tu NIP estará sincronizado y podrás utilizar tu Tarjeta Billpocket para realizar compras en todos los comercios.

  1. ¿Cuánto dinero puedo tener en mi Tarjeta Billpocket?

Puedes tener hasta $200,000.00 MXN acumulados.

  1. ¿Qué costos tiene la tarjeta Billpocket? ¿Cuáles son las comisiones?

La Tarjeta Billpocket no tiene costo, mensualidad ni anualidad. Las comisiones cobradas por retiro de efectivo en cajero automático son variables y dependen del banco dueño del cajero, por lo que son ajenas a Billpocket.

  1. ¿Cuánto dinero puedo retirar con la Tarjeta Billpocket?

Con la Tarjeta Billpocket puedes retirar hasta $6,100.00 MXN por día en cualquier cajero automático de México y el mundo.

Sin embargo, toma en cuenta la comisión impuesta por el banco al retirar efectivo, por ejemplo: si la comisión del cajero es de $20.00 MXN podrás retirar $6,080.00 MXN en efectivo.

  1. ¿Dónde puedo hacer compras con la Tarjeta de débito Billpocket?

Básicamente puedes pagar con tu Tarjeta Billpocket en cualquier tienda física o tienda online que acepte tarjetas MasterCard, en todo el mundo.

  1. ¿Hay un monto límite para realizar compras?

Sí, el monto máximo por transacción es de $55,000.00 MXN con un límite de $100,000.00 MXN acumulados cada 24 horas.

  1. ¿Qué hago si pierdo o roban mi Tarjeta Billpocket?

Es necesario bloquear tu Tarjeta Billpocket siguiendo estos pasos:

  • Ingresa a la aplicación Billpocket desde tu smartphone o Tablet
  • En el Menú, selecciona “Mi Tarjeta Billpocket”
  • Mantén presionado por 3 segundos el botón “Bloquear”
  • Comunícate con nosotros a nuestra línea de atención a clientes: 800 890 5588 para generar el reporte correspondiente y proceder con el reemplazo de tu Tarjeta Billpocket
  1. ¿Cuánto cuesta el reemplazo de la Tarjeta Billpocket?

El costo de reemplazo es de $100.00 MXN y la recibirás en un lapso de 72 horas al domicilio indicado.

  1. ¿Qué hago si no reconozco una compra realizada con mi Tarjeta Billpocket?

Deberás comunicarte a nuestra línea de atención a clientes 800 890 5588. El lapso de aclaración es de 45 a 60 días y el dictamen de la aclaración te será notificado vía correo electrónico.

  1. ¿Dónde consultar el saldo y movimientos de mi Tarjeta Billpocket?

Puedes consultar los detalles de tus movimientos desde la aplicación Billpocket en la sección “Mi Tarjeta Billpocket”.


¿Tienes dudas o preguntas sobre tu tarjeta de débito empresarial Billpocket? Déjanos tus comentarios o contáctanos en nuestra línea de atención a clientes: 800 890 5588 y en el email: soporte@billpocket.com.

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