Conoce como funciona American Express

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¡Ahora ya puedes aceptar pagos con tarjetas de crédito American Express con Billpocket! A partir del día 1º de Septiembre de 2015 ya puedes ampliar tu aceptación de tarjetas. Es muy importante recuerdes que para poder aceptar pagos con tarjetas American Express debes actualizar a la última versión de la aplicación móvil, puedes hacerlo en billpocket.com/app.

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Acepta tarjetas American Express con Billpocket: Todo lo que debes saber

Ahora que puedes aceptar pagos con tarjetas American Express quizás te hayan surgido algunas dudas como:

  • ¿A partir de qué momento puedo aceptar tarjetas AMEX?
  • ¿Qué comisión se cobra?
  • ¿Cuándo serán depositadas mis ventas en mi cuenta bancaria?
  • ¿Puedo ofrecer promociones de meses sin intereses con American Express?
  • ¿Cuál es la mejor forma de cobrar con tarjetas de crédito American Express?

En este artículo, te voy a ayudar a aclarar estas dudas.

¡PUEDES ACEPTAR TARJETAS AMEX INMEDIATAMENTE! Descarga la última versión de la aplicación móvil en billpocket.com/app.

La comisión estándar que se aplica a todos los pagos que recibas con tarjetas American Express es del 3.90% + IVA (16%). El IVA aplica únicamente al valor de la comisión por transacción de Billpocket. Por ejemplo si tú cobras $1,000 pesos con tarjeta American Express:

Tu venta                                 $1,000 pesos

La comisión de Billpocket     $39 + 16% IVA = $45.24

Tu Depósito                           $954.76

Puedes encontrar toda la información de cómo calcular tus comisiones en billpocket.com/depositos.

Las ventas que realices menos la comisión se depositarán en la cuenta bancaria que tengas registrada con nosotros en 5 días hábiles.

Meses sin intereses con American Express

Siguen las buenas noticias, con American Express también puedes ofrecer promociones de meses sin intereses a tus clientes con las mismas tasas y condiciones vigentes para los plazos de 3, 6 , 9 y 12 meses a partir de sólo $300.

Puedes encontrar toda la información en billpocket.com/msi

Y para que siempre puedas cobrar con tarjetas American Express y tanto tú como tus clientes tengan la mejor experiencia en sus transacciones tenemos las siguientes recomendaciones para ti:

  1. Revisa siempre que la tarjeta esté firmada y que la firma no parezca alterada.
  2. Valida que tu cliente es el titular de la tarjeta, para ello, cotéjala con una identificación oficial y confirma que los nombres y firma coincidan.
  3. Asegúrate que tu cliente firme la transacción en la pantalla del teléfono o tableta y que la firma coincida con la tarjeta.
  4. Si sospechas que de alguna forma la transacción o la tarjeta puede ser fraudulenta no la aceptes.
  5. Todos los bienes o servicios entregados deben representarse en una sola cantidad y descripción.
  6. No debes duplicar transacciones.
  7. Debes dejarle claro a tus clientes cualquier limitación o restricción en la devolución de la mercancía al momento del pago.
  8. No proceses pagos con el propósito de obtener o entregar, directa o indirectamente, dinero en efectivo al Tarjetahabiente.
  9. No aumentes cantidad alguna al precio de los bienes o servicios ofrecidos como una condición para aceptar pagos con tarjeta.
  10. Siempre revisa que tu lector esté perfectamente conectado y que la tarjeta este correctamente introducida en la ranura de chip. Sólo si la tarjeta no cuenta con chip podrás usar la banda magnética.

Recuerda que nuestro equipo esta disponible en el 01 800 890 5588 ó en soporte@billpocket.com para ayudarte a resolver cualquier duda de Lunes a Viernes de 9:00 am a 9:00 pm y los Sábados de 10:00 am a 4:00 pm.

Con Billpocket, cada vez es más fácil.

¡Felices ventas!

10 comments

  1. Clienta Satisfecha

    Excelente! Ya acepte mi primer pago AMEX con la terminal Billpocket y funciono perfecto. Hoy mismo ya cancele mi tpv american express porque casi no la uso y esta muy cara la renta mensual. Gracias Billpocket!

    1. adminBillpocket Post author

      Hola Zuzann.
      A diferencia de las tarjetas VISA, MasterCard y Carnet, los depósitos de tus ventas con American Express se ven reflejados en un periodo de 7 días hábiles.
      Te comparto la página de ayuda para mayor información: Depósitos Billpocket

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