La forma de pago de los consumidores ha cambiado en los últimos años, y pagar en efectivo ya es solamente una de las múltiples opciones a las cuales pueden acceder. Cada vez más están eligiendo métodos de pago alternativos, desde transferencias bancarias en línea, el uso de billeteras móviles e incluso pagos contactless, donde ni siquiera es necesario sacar la tarjeta de la cartera.
Los avances en la tecnología han hecho que los clientes acepten más las innovaciones y también sean más exigentes con sus comerciantes. En muchos países, estos métodos de pago alternativos cada vez son más comunes y en México también nos estamos acercando a un futuro cada vez más digital.
Si quieres que tu negocio esté preparado para ampliar tus posibilidades de captar nuevos clientes, aumentar tus ventas y crecer la rentabilidad de tu negocio, asegúrate de poder recibir varios métodos de pago que se adapten a la preferencia de cada uno de tus clientes.
Con esto en mente, aquí te dejamos los 6 métodos de pago que debes ofrecer en tu negocio en 2022 y así no perder ninguna oportunidad de venta:
Si bien como mencionamos anteriormente, los mexicanos también nos estamos digitalizando, también es cierto que el pago con dinero en efectivo es la forma predilecta de transaccionar de los clientes, por lo que es indispensable que aceptes efectivo. La principal ventaja de aceptar dinero en efectivo es que es dinero que entra 100% a tu negocio, pero hay varias desventajas, como:
Sin embargo, el pago en efectivo es básico para cualquier negocio y seguirá siendo una tendencia a largo plazo.
El uso de las tarjetas de crédito y débito es cada vez más común en México y no sólo por la practicidad de uso, sino también por la llegada de fintechs y neobancos que están permitiendo el acceso a diferentes servicios financieros a una población que anteriormente había estado desatendida.
Algunas de las ventajas de aceptar pagos con tarjetas de crédito y con tarjetas de débito:
Como todo, también hay ciertas desventajas de aceptar pagos con tarjeta:
Una gran cantidad de personas reciben tarjetas de vales y el hecho de que tú las incluyas dentro de tus opciones de pagos te dará una gran ventaja competitiva, pues usualmente las personas sólo usan sus tarjetas de vales en los supermercados. Esto te permitirá abrir tu mercado y ampliar las posibilidades que tu negocio tiene de crecer, ya que estarás ofreciendo opciones cómodas y fáciles a tus clientes.
Con las terminales punto de venta de Billpocket puedes ofrecer a tus clientes la opción de pagar con tarjetas de vales Sodexo, Ticket Edenred y Up Sí Vale.
El método de pago con códigos QR le da una ventaja especial a las personas, ya que pueden hacer transferencias simplemente utilizando su dispositivo móvil, lo que posibilita que los pagos se realicen al instante y se puedan verificar en el momento, por ello, es una de las opciones que han cobrado fuerza en el mundo de los negocios.
En México ya hay disponibles varias wallets, por ejemplo, con Billpocket puedes recibir los códigos QR de la wallet Rappi Pay.
Como su nombre lo indica, el pago sin contacto (o contactless en inglés), es una tecnología que permite a un usuario el pagar con tan sólo acercar su tarjeta o dispositivo inteligente a la terminal punto de venta, todo sin tener que hacer uso del lector de banda magnética o el lector de chip.
Esta tecnología funciona gracias al NFC (Near Field Communications, por sus siglas en inglés), la cual es una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite la transmisión de datos de manera segura entre dispositivos que se encuentren cerca. Para finalizar la transacción, sólo es necesario introducir el PIN de seguridad en la terminal y listo.
Las tarjetas que la incluyen llevan un símbolo identificativo en uno de los laterales fácilmente reconocible, al igual que los terminales punto de venta contactless, como todas las de Billpocket, que aceptan estas tarjetas contactless y Apple Pay.
Una de las nuevas modalidades para recibir pagos son los Pagos a Distancia, los cuales te permiten recibir pagos con tarjeta desde cualquier parte del mundo, simplemente al compartir un link de pago.
Los Pagos a Distancia son sumamente útiles para poder vender online sin la necesidad de tener una tienda en línea, ya que puedes compartir tu link de pago personalizado por WhatsApp, SMS, correo electrónico o redes sociales.
Para poder usar un servicio de Pago a Distancia, asegúrate que tu terminal punto de venta te permita crear links de pago, como la TPV de Billpocket.
Las necesidades de los clientes están evolucionando rápidamente. Los clientes esperan poder pagar instantáneamente y con un solo toque, por lo que esperan la mejor experiencia de pago que las empresas pueden ofrecer. Gracias a las tecnologías integradas en teléfonos inteligentes y terminales punto de venta, esto ya es una realidad y puedes ofrecer un proceso de pago eficiente y sin problemas.
Como te pudiste dar cuenta, cada forma de pago tiene sus ventajas y desventajas. Sin embargo, tener disponibles todas estas opciones de pago en tu negocio te dará una gran ventaja competitiva para aumentar tus ventas.
Puede parecer difícil ofrecer todas estas formas de pago, sin embargo, en el mercado hay compañías que ofrecen todas estas soluciones integradas en una misma plataforma, como Billpocket y sus terminales punto de venta.
Si tienes dudas o quieres más información, déjanos tus preguntas en los comentarios y con gusto las resolveremos.