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Beneficios de llevar tu negocio a digital

Las herramientas en digital se han convertido en un aliado para las empresas de todos los tamaños, ayudándolas a crecer en ventas, generar estrategias de comunicación innovadoras y alcanzar un mayor número de personas para poder lograr sus objetivos.

Desde una página de Facebook hasta contar con una terminal de tarjetas móvil para tu negocio, las posibilidades de impulsar tu empresa a través de plataformas digitales son múltiples.

Hoy te compartimos los beneficios de algunas herramientas que puedes implementar en tu negocio para llevarlo a un nivel digital.

Colabora con tu equipo de forma digital

Actualmente existen diferentes herramientas mediante las cuales podrás colaborar con tu equipo de forma digital, no importa si se encuentran en diferentes lugares, éstas permiten hacer más eficientes procesos en los que anteriormente se necesitaba estar físicamente en el mismo lugar.

Por ejemplo, Google Drive es una excelente herramienta para generar documentos y tenerlos en línea, de forma que los  integrantes de tu equipo puedan accesar a ellos y colaborar en su desarrollo.

A través de esta plataforma puedes crear archivos de texto, hojas de cálculo y presentaciones ¡Para poderlo usar solo necesitas tener una cuenta activa de Google!

Además puedes guardar archivos como videos, imágenes y fotografías que quieras compartir con tu equipo para que los puedan consultar o utilizar en sus proyectos.

Existen otras plataformas de colaboración como Slack, Asana y Dropbox a través de las que los equipos pueden llevar un mejor control de sus proyectos y colaborar de manera activa para lograr mejores resultados.

¿Publicidad digital? ¡Si!

Los medios de comunicación han cambiado, así como la forma en la que las personas interactúan con la publicidad, cada vez es más común que las empresas obtengan clientes a través de medios digitales.

Existen diferentes opciones mediante las que puedes promocionar tu negocio, como redes sociales, mails e incluso Whatsapp.

Uno de los principales beneficios de la publicidad en línea es que, además de tener costos mucho más bajos que la tradicional, podrás llegar a personas que tengan intereses afines al servicio o producto que estás ofreciendo.

Lo importante de utilizar estas herramientas es que el contenido que uses en tu publicidad sea de utilidad para las personas a las que quieres llegar, ya sea ofreciendo información que les genere un beneficio o facilitándoles el acceso a tu servicio o producto.

Lleva tu negocio en tu smartphone o tablet

Los smartphones llegaron a cambiar nuestra vida por completo, ofreciéndonos la facilidad de tener acceso a redes de comunicación digital todos los días y a todas horas. Más tarde esto fue complementado con la llegada de las tablets.

Con esta facilidad llegó la opción de tener mayor claridad sobre lo que está pasando con los negocios, ya sea revisando los correos electrónicos cuando estás fuera de la oficina o para realizar una llamada con algún proveedor o cliente a través de plataformas como Skype.

Adicional a esto, existen diferentes opciones que te permiten tener un mejor control sobre tus ventas, así como aumentarlas.

La mayoría de los bancos cuentan con aplicaciones móviles a través de las que puedes revisar el status de depósitos y hacer transacciones al momento. Otro beneficio es el cobro con tarjeta a través de terminales móviles conectadas a tu smartphone o tablet, con las que mientras estés enlazado a una red de Internet podrás realizar un cobro.

Utiliza todas estas facilidades para impulsar las ventas de tu negocio y generar estrategias de crecimiento.

Ofrece servicio a tus clientes a través de medios digitales

Como hemos mencionado en artículos anteriores el servicio al cliente es clave para el éxito de un negocio, por lo que mantenerlo a través de excelente atención debe de ser una prioridad para todas las empresas.

Los tiempos en los que la falta de medios de comunicación era una excusa para no responder de manera veloz ha quedado en el pasado. Actualmente existen diferentes aplicaciones y plataformas que te permiten mantener constante comunicación con todos tus clientes.

Whatsapp se ha convertido en una aplicación que ha roto las barreras a través del servicio de mensajes de texto, esta es una opción que puedes utilizar para ofrecer atención mucho más personalizada a tus clientes.

Genera un número exclusivo para tu negocio, el cual podrá ser atendido por ti o por alguno de los integrantes de tu equipo.

Otros medios digitales como las redes sociales o el e-mail representan otra opción para ofrecer un canal de comunicación directo con tu marca, a través éstos puedes ofrecer información relevante a tus clientes y resolver dudas que lleguen a tener.

Llevar tu negocio a digital nunca ha sido tan fácil, si ya has empezado a aplicar alguna de éstas herramientas en tu empresa platícanos cuál ha sido tu experiencia.

Y recuerda que en Billpocket queremos ayudarte a crecer tu negocio ayudándote a impulsar tus ventas a través de la constante innovación en nuestros servicios.

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Primeros auxilios en tu celular

¿Alguna vez te has preguntado cómo reaccionar o qué hacer en caso de que alguien necesite asistencia médica y no haya ningún doctor u hospital cerca? La Cruz Roja Mexicana ha creado una aplicación móvil precisamente para estos momentos. Primeros auxilios es el nombre de la aplicación que nos dice exactamente que pasos seguir para ayudar en crisis asmáticas, fracturas, infartos, y otras emergencias que requieren asistencia.

La aplicación funciona para dispositivos móviles con sistema operativo Android e iOS. Además de la descripción paso a paso de qué hacer en este tipo de situaciones, la aplicación cuenta con la opción de llamada a los centros de salud de la Cruz Roja para la asistencia de expertos.

Las ventajas frente a otras, son su conectividad con las líneas telefónicas de la Institución, así como información referente a la utilidad de los primeros auxilios, y que funciona sin necesidad de estar conectado a internet.  Así que ya lo sabes, antes de salir de casa, asegúrate de tener la aplicación en tu celular.

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El Potencial de tu Celular en México

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Con la fiebre de los smartphones, muchos se alinean a la entrada de centros de servicio a clientes de diferentes compañías telefónicas para obtener el último modelo de iPhone o Android en sus diferentes versiones. Pero muy pocos se detienen a pensar que además de estar adquiriendo lo último en tecnología, están abriendo las puertas al crecimiento económico con un pequeño aparato.

El Potencial de tu Celular en México

Según MasterCard México, el 2014 será un año que representará la activación de más de 50,000 terminales punto de venta en México, pero no las tradicionales, sino móviles. Si, es decir que 50,000 smartphones y tablets se convertirán en una caja registradora gracias a las terminales punto de venta móviles. Y no sólo se refiera a grandes empresas y tiendas de prestigio, sino también a emprendedores independientes como doctores, taxistas, carpinteros, etc.

Esto abre un potencial enorme para el crecimiento de PyMES y emprendedores independientes en México. Por supuesto también indica una responsabilidad por parte de los proveedores de lectores como Billpocket el mantener informados tanto a los emprendedores como a sus clientes. ¿Porqué? Con tecnologías nuevas como estas, hay un periodo de transición y aprendizaje de buenas prácticas. Con gran poder, viene gran responsabilidad.

En comparación a otros países, en México hay una penetración de 4,188 terminales por cada millón de habitantes, mientras que en Chile es de 3,407 y EEUU de 17,020 unidades. Estamos en evidente crecimiento. ¿Ya tienes tu lector?

Fuente: El Financiero

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Tu Celular es tu Nueva Cartera

Tu celular es tu nueva cartera

Hoy en día, un smartphone puede hacer tantas tareas, que se convierte en una herramienta básica para cualquier profesionista y persona que busca tener un estilo de vida más práctico y confiable. Desde hablar con tus amigos en redes sociales, hasta escanear documentos, llevar tus tareas del día y controlar tus finanzas desde la palma de tu mano.

Tu Celular es tu Nueva Cartera

Actualmente hay varias tecnologías que permiten el control financiero desde tu celular. El poder de controlar tu tiempo, dinero y esfuerzo se está democratizando. Esto quiere decir que ya no tienes que esperar largas filas en el banco o aguantar el proceso y requisitos que las instituciones te exigen para poder realizar una transacción.

Desde poder consultar tu saldo y hacer transacciones desde una banca móvil, hasta poder hacer pagos con tarjeta con Billpocket. Lo cierto es que al utilizar estos métodos se reduce el riesgo de tener que cargar con efectivo y se ahorra tiempo teniendo el control de tus cuentas. Todos estos beneficios han sido en su mayoría para el comprador. Lo cierto es que habilitar a un vendedor, sin importar su industria o tamaño en poder recibir pagos con tarjeta resulta en más ingresos para el mismo en corto, mediano y largo plazo.

En lo que va del año, «el total de despliegues de dinero electrónico y banca móvil aumentó 38% para alcanzar los 81.8 millones de clientes registrados a nivel mundial» según informa el periódico El Financiero. Un ejemplo contundente es la África Subshariana, quien a pesar de estar en vías de desarrollo ya hay el doble de usuarios en dinero móvil digital que en redes sociales. En pocas palabras, tu celular es ahora tu cartera para hacer y recibir pagos. ¿Estás aprovechando todo ese ingreso que te brinda tu celular?

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Pagos Moviles

México Primer Lugar en Pagos Móviles

En América Latina, los pagos móviles están creciendo cada vez más. Si pensabas que la tecnología y los avances en móviles sólo ocurrían en Europa o Estados Unidos, sólo falta ver los números crecientes en nuestra región para repensarlo.

Cada vez más el efectivo se vuelve menos indispensable. Otros medios de pago están cobrando mucha más fuerza, y no sólo el pago con tarjeta en terminal bancaria como es costumbre. Pagos en línea utilizando plataformas de pago, y además los pagos con dispositivos móviles son cada vez más importantes. Tan es así, que mundialmente sólo el 8% del dinero existe físicamente, el resto, es digital.

México Primer Lugar en Pagos Móviles

México está aprovechando los avances tecnológicos. Una de cada seis transacciones o pagos se hacen vía banca móvil en nuestro país. Esto nos convierte en el líder de número de pagos móviles en Latinoamérica, según Planet Media, seguidos por Chile. Para el 2015, este número incrementará de tal modo que en toda la región de América Latina, habremos 140 millones de usuarios de banca móvil. Estamos hablando que en tan sólo tres años, tendremos el doble de usuarios que hay hoy. Lo cierto es que la comodidad y accesibilidad que nos brinda un smartphone o una tablet, nos ahorra dinero, tiempo y esfuerzo. ¿Y tú, ya lo estás aprovechando?

Fuente: El Informador

 

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