• La importancia de entender a tus clientes

    Hoy en día los clientes son una de las principales razones por las que los negocios tienen éxito y se mantienen presentes en el mercado.

    Son ellos quienes a través de sus compras y recomendaciones ayudan a que las empresas sean conocidas por un mayor número de personas.

    Por lo que entender lo que esperan de los productos y servicios es clave para poder crear conexiones con ellos.

    En el pasado quedaron los procesos de venta fríos y que solo se enfocan en cerrar una transacción.

    Actualmente las ventas giran en torno a lo que los clientes están buscando para poder ofrecerles la mejor experiencia posible.

    Para poder lograr esto es importante entender sus preocupaciones, necesidades y contar con la opción de ofrecer un producto que ayude a resolverlas.

    Ofrecer productos de calidad

    Actualmente los clientes tienen muchas opciones para elegir y hacer sus compras, la competencia es cada vez mayor.

    Contar con productos de calidad aportará a que los clientes se lleven un buen sabor de boca al hacer uso del producto que compraron.

    Es importante buscar que queden satisfechos y regresen para realizar un mayor número de compras.

    Sin embargo, para poder ofrecer un producto que sea de calidad es importante conocer lo que buscan y ofrecer beneficios adicionales.

    Debemos de entender sus necesidades y preocupaciones, ser empáticos y ponernos en sus zapatos.

    Esto permitirá constantemente hacer ajustes en la oferta de los negocios para mantenerse a la par de nuevas necesidades de sus clientes.

    Mejorar la experiencia de los clientes

    Los clientes buscan encontrarse con experiencias agradables al momento de hacer una compra o contratar un servicio.

    Por lo que contar con herramientas que permitan lograr esto es clave para todos los negocios.

    Desde la forma en la que el establecimiento se presenta a los clientes, contar con terminales bancarias, hasta la ayuda que se les da para resolver sus dudas.

    Esto último es clave para mejorar la experiencia de compra y lograr un mayor número de ventas.

    Si los clientes no cuentan con la información suficiente para entender el producto o servicio los podemos perder.

    Ya sea en el punto de venta o en una tienda en línea, se debe de generar una experiencia agradable para ellos.

    Lograr mayor calidad en el servicio

    Los procesos de venta se deben de centrar en ofrecer beneficios a los clientes y no solo en cerrar la compra.

    Conociendo sus gustos y lo que esperan de los productos se puede crear una mejor experiencia a través de una buena atención.

    Es importante entender algunas de las situaciones que pueden estar viviendo en su día a día y ofrecerles opciones para solucionarlas.

    Por ejemplo, por seguridad muchas personas están comenzando a dejar el efectivo en casa.

    Por lo que a través de una terminal bancaria o terminal punto de venta se podrán aceptar sus pagos con tarjeta.

    Otra recomendación es buscar formas mediante las que se puedan conocer sus opiniones y mejorar aspectos de las empresas.

    Conocer y entender a los clientes es fundamental para generar mejores experiencias de compra en los negocios.

    Esto impulsará las ventas y el crecimiento.

    ¿Has llevado a cabo alguna acción en tu negocio para conocer mejor a tus clientes?

    Platícanos tu experiencia, en Billpocket la queremos conocer.

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  • Tips para ser un trabajador freelance exitoso

    Cada día son más los mexicanos que deciden trabajar por su cuenta y adoptar el modelo de freelance.

    Esto lo hacen buscando tener más libertad en sus horarios y dedicar su tiempo a diferentes actividades.

    De acuerdo a cifras compartidas por El Financiero, durante el inicio de este año se reportó un crecimiento del 33% en esta modalidad de empleo comparado con el año 2016.

    El término freelance se refiere a aquellas personas que deciden trabajar por su cuenta sin pertenecer a una empresa o compañía.

    Mucho se ha hablado de los pros y contras de trabajar de esta forma.

    Sin embargo algo que es muy importante mencionar, es el esfuerzo que los trabajadores deben de dedicar a su crecimiento.

    En nuestro artículo de hoy te compartimos algunos tips que puedes aplicar si eres o estás pensando en adoptar la forma de trabajo freelance.

    Establece horarios

    Esto es clave para mantener orden en los proyectos que formen parte de tu trabajo.

    Organiza tu tiempo y mantén un horario de trabajo y de descanso, de esta forma tendrás un mejor control de tu tiempo.

    Es importante que también los días que sean para tus vacaciones los destines para relajarte y desconectarte de tus proyectos de trabajo.

    Esto te permitirá ser mucho más productivo.

    Mantén un espacio de trabajo

    Contar con un lugar para trabajar te ayudará a ser más ordenado en los procesos de tus proyectos.

    Si trabajas desde casa destina un espacio en el que te puedas desconectar de lo que está pasando en el resto de tu hogar y no tengas distracciones.

    También hay otras opciones como espacios de coworking en los que además de tener un lugar para trabajar podrás conocer a más personas y hacer conexiones.

    Promociona tus servicios

    Estamos seguros de que tendrás éxito en lo que hagas, sin embargo es importante que des a conocer tus servicios.

    Apóyate de contactos que te puedan recomendar para que más personas conozcan lo que estás haciendo.

    Incluso puedes asistir a eventos de networking en los que hagas un mayor número de relaciones.

    Apóyate también de medios digitales como las redes sociales y comparte los proyectos en los que estés trabajando.

    Realiza presupuestos

    Es importante que mantengas cuentas claras con tus clientes para no tener contratiempos.

    Realiza presupuestos en los que incluyas los costos y entregables que formarán parte del proyecto que se planea realizar.

    Así tus clientes tendrán conocimiento de qué es lo que se les está cobrando.

    También es importante que les ofrezcas opciones de pago para que puedan liquidar los servicios o proyectos contratados.

    Ya sea a través de transferencia o mediante pagos con tarjeta a través de una terminal bancaria o terminal punto de venta.

    Disfruta tu trabajo

    Sin duda este es el punto más importante de las recomendaciones de hoy.

    Apasionarte por lo que haces es una de las herramientas que te llevará al crecimiento profesional.

    No tomes proyectos con los que no te identificas o que no van de acuerdo a tu forma de trabajar.

    Disfruta lo que haces día con día y de esta forma no se sentirá como un trabajo sino como algo natural en tu vida.

    ¿Qué opinas de estos consejos? ¿eres freelance o conoces a alguien que lo es?

    Platícanos las experiencias que has tenido con esta forma de trabajo.

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  • Redes sociales para emprendedores

    Desde hace algunos años las redes sociales se han convertido en una de las principales herramientas de comunicación para todas las empresas.

    Esto no es una sorpresa debido al crecimiento del número de usuarios digitales en nuestro país.

    Durante el año 2016 el número de usuarios en México tuvo un incremento del 3%, lo que representó un total de 71.5 millones de internautas.

    Por lo que los medios y plataformas digitales se han convertido en una excelente herramienta para que las marcas compartan su mensaje.

    Cada vez son más los internautas que prestan atención a la publicidad que se genera a través de redes sociales.

    El reto que los emprendedores tienen es crear publicidad que resulte atractiva y relevante para los usuarios.

    Ya sea a través de iniciativas como contenido novedoso y atractivo o mediante promociones.

    Algo que es muy importante para los internautas es que la interacción que se da con la marca sea de forma inmediata.

    Esto debido a que también a través de estas plataformas esperan un excelente servicio por parte de las empresas.

    Actualmente los usuarios usan al menos 3 plataformas de redes sociales en su día a día, siendo Facebook la principal.

    El día de hoy te queremos platicar sobre los beneficios de 4 redes sociales ideales para todos los emprendedores.

    La red social masiva

    Facebook se ha convertido en el medio masivo de las redes sociales.

    Esto debido al número de usuarios que forman parte de esta red, lo que permite que la comunicación de las marcas tenga un mayor alcance.

    Actualmente en nuestro país el 95% de los usuarios de Internet tienen una cuenta de Facebook.

    Lo que la mantiene como la principal red social en México.

    Facebook se ha convertido en una de las redes con constante evolución, incorporando nuevas herramientas tecnológicas.

    Lo que permite a los emprendedores poder comunicar su mensaje de marca a través de diversos formatos.

    Adicional con su herramienta de publicidad, permite a las empresas que un mayor número de usuarios las conozcan.

    De la vista nace el amor

    Instagram es una de las redes que durante los últimos años ha tenido uno de los mayores crecimientos.

    Actualmente cuenta con aproximadamente 400 millones de usuarios activos a nivel mundial, con un promedio de 21 minutos de conexión al día.

    Esta red, que fue adquirida por Facebook, permite a las empresas compartir sus beneficios de una forma completamente visual.

    Lo que ayuda generar un mayor número de interacciones e impulsa el reconocimiento de las marcas en medios digitales.

    En nuestro país también es una de las redes en constante crecimiento, con 59% de los internautas conectados a la plataforma.

    Al igual que Facebook, Instagram ha incluido nuevos formatos multimedia para los usuarios.

    Como videos, transmisiones en vivo y pequeños clips de video mejor conocidos como “boomerangs”.

    También como Facebook, la plataforma cuenta con una herramienta de publicidad pagada.

    De la cual se puede realizar el pago con tarjeta en celular mediante la app, o desde la computadora en el perfil de Facebook.

    La red de negocios

    Linkedin también ha sido una de las redes que ha tenido un gran crecimiento en los últimos años.

    Convirtiéndose en la red de negocios por excelencia.

    Linkedin no solo se ha convertido en una red donde los emprendedores pueden compartir contenido interesante.

    También en una plataforma mediante la que los profesionistas pueden crear relaciones de negocios.

    Los usuarios de esta red ven en ella un beneficio que les permitirá tener un crecimiento profesional.

    A través de una red como Linkedin los emprendedores pueden dar a conocer desde innovaciones en sus empresas hasta alianzas estratégicas.

    El crecimiento del video en línea

    La forma en la que los usuarios consumen contenido audiovisual ha cambiado radicalmente en los últimos años.

    Las plataformas de video en línea han hecho que cada vez haya más oferta de contenidos en la red.

    Por lo que redes como YouTube se han convertido en una excelente herramienta para que las empresas den a conocer su mensaje.

    En nuestro país YouTube tuvo un crecimiento del 6% en cuanto a usuarios durante el año 2016.

    Lo que en total representa al 72% de los internautas mexicanos.

    Formatos como el video permiten a las empresas comunicar de forma más clara sus valores y beneficios.

    Por lo que para las empresas emergentes YouTube se convierte en una herramienta de comunicación ideal.

    Como puedes ver las redes sociales son excelentes plataformas de comunicación para que los emprendedores puedan compartir los mensajes de sus empresas.

    No solo permiten dar a conocer su información de forma atractiva, sino que también ayudan a optimizar costos.

    ¿Cuál es tu opinión de estas redes? ¿haz usado alguna de ellas para tu negocio?

    Platícanos tu experiencia.

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  • Cultura organizacional en las empresas para su crecimiento

    En las empresas de hoy en día contar con un plan de cultura organizacional es esencial para su crecimiento.

    La cultura organizacional se refiere a los valores y normas que se viven dentro de una empresa.

    Con ella se busca que dentro de las compañías se lleve una adecuada convivencia entre los miembros del equipo.

    Este tipo de acciones ayudan a que los colaboradores sientan una conexión hacia la compañía y estén alineados con sus valores.

    Además ayuda a que los integrantes tengan un sentido de pertenencia y sobretodo que se sientan orgullosos de formar parte de la empresa.

    A través de un plan de este tipo se busca que los equipos se motiven y se identifiquen más con la compañía.

    Además de que trae consigo una serie de beneficios que impulsan el posicionamiento y desarrollo de las empresas.

    Te platicamos algunos de ellos.

    Posicionamiento de marca

    A través de diferentes acciones se busca apasionar a los colaboradores para que se conviertan en embajadores de la marca.

    De esta forma ellos compartirán el mensaje con otras personas, lo que ayudará a la empresa sea más conocida.

    Es importante recordar que los integrantes del equipo son la mejor publicidad ya que ellos viven día a día los valores de la compañía.

    Atraer y retener al mejor talento

    Un buen plan de cultura organizacional ayudará a que las personas que forman parte de tu equipo mantengan una buena convivencia.

    Es importante que transmitas tu cultura y valores para que más personas los conozcan.

    De esta forma más personas se identificarán con tus valores y se sentirán motivados para formar parte de tu proyecto.

    Además ayudará a retener al talento de tu empresa.

    Clientes felices

    Como mencionamos en puntos anteriores, los colaboradores son la cara de la empresa, sus representantes.

    Por lo que es importante que transmitan los valores a los clientes y les ofrezcan un excelente servicio.

    Viviendo los valores de tu cultura organizacional, tus colaboradores los transmitirán a través de sus acciones.

    Aumentar la productividad

    Al contar con un clima laboral adecuado, las personas que forman parte de tu empresa mantendrán mejores niveles de convivencia.

    Lo que propiciará un excelente clima laboral para aumentar la colaboración y como consecuencia mejorar los niveles de productividad.

    Esto se verá reflejado en el crecimiento de la empresa.

    Ventaja competitiva

    La cultura organizacional es parte del motor que día a día hace funcionar a una compañía.

    Una cultura organizacional adecuada crea un diferenciador entre cada empresa y sus competidores.

    Esto se verá reflejado como una ventaja competitiva en la industria.

    Como puedes ver los beneficios de desarrollar un plan de cultura organizacional son muchos.

    Te invitamos a crear uno para tu empresa e impulsar su crecimiento.

    Platícanos tu experiencia, en Billpocket la queremos conocer.

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  • Beneficios de emprender tu negocio

    Emprender se ha convertido en una elección de carrera por la que cada vez más mexicanos se deciden.

    De acuerdo a estadísticas del Monitor Global de Emprendimiento, el 49% de los mexicanos lo considera como una opción deseable para desarrollarse.

    Sin duda es una elección que conlleva mucho trabajo, pero que a la vez genera muchas satisfacciones y oportunidades.

    Te platicamos algunos de los beneficios de iniciar la aventura de emprender tu propio negocio.

    Desarrollo de nuevas oportunidades

    Innovar es clave para que los proyectos de emprendimiento tengan éxito, por lo que desarrollar nuevas oportunidades es muy importante.

    Estamos seguros de que esto es un beneficio debido a que te permitirá ofrecer nuevos productos y servicios a tus clientes.

    Con los que les ayudarás a resolver problemáticas que puedan tener en su día a día.

    Cada nueva oportunidad que se identifique puede significar un nuevo producto para formar parte de tu negocio.

    Emprender y crecer

    Sin duda uno de los principales beneficios y grandes satisfacciones de emprender es ver cómo tu negocio crece.

    Sabemos que es una tarea que requiere de mucho trabajo y esfuerzo, sin embargo llegará un momento en el que verás las recompensas.

    Verás cómo tus clientes se convierten en usuarios fieles de tu producto o servicio y como a la par las ventas aumentarán.

    Por lo que será importante que estés listo para este crecimiento.

    Desde aceptar pagos con tarjeta a través de una terminal de tarjetas, hasta tener el inventario suficiente.

    Generar nuevos empleos

    Con tu esfuerzo y trabajo poco a poco tu empresa crecerá, por lo que necesitarás de un equipo que te apoye.

    A través de tu proyecto de emprendimiento se generarán empleos para diferentes perfiles profesionales.

    Esto ayudará al desarrollo y crecimiento del empleo en nuestro país, cada granito de arena que se pueda aportar cuenta.

    Es importante que capacites a tu equipo y les proporciones herramientas con las que se puedan desarrollar.

    Desde entrenamientos y consejos para tareas del día a día, como el cobro con tarjeta y el manejo de inventario.

    Y otros que les permitan poco a poco ir teniendo un mayor número de responsabilidades.

    Alianzas con otros emprendedores

    Las alianzas, el networking y las relaciones públicas son clave para el éxito de todos los negocios.

    Conocer a otros emprendedores es uno de los beneficios que también te permitirá crecer tu negocio.

    Asistiendo a sesiones de networking, conferencias y diferentes eventos de emprendimiento podrás desarrollarte y conocer nuevas perspectivas.

    Las alianzas con otras empresas te ayudarán a crecer tu negocio y poder mejorar tu oferta.

    Desde contar con un software para cobrar con celular, hasta convertir tu tablet en una terminal punto de venta.

    Es importante que identifiques a las empresas con las que tienes objetivos y valores en común.

    Distribución de productos innovadores

    Como mencionamos al inicio del artículo, contar con una oferta innovadora en tu negocio es algo importante.

    Esto te permitirá diferenciarte de la competencia y que te posiciones en la mente de tus clientes potenciales.

    Parte de esto es poder distribuir productos que resuelvan necesidades de tus clientes de una forma innovadora.

    A la par te permitirá vender más en tu negocio y ser atractivo para diferentes segmentos de clientes.

    Un ejemplo de esto son los Distribuidores autorizados de Billpocket, quienes ofrecen la solución de nuestro lector de tarjetas de crédito.

    Ellos identifican a diferentes segmentos de clientes que necesitan este tipo de solución y que no han podido tramitar una terminal bancaria.

    Les ofrecen una de las soluciones más innovadoras y que mayores beneficios tiene, lo que les permite crecer su negocio y aumentar sus ventas.

    Como puedes ver en los diferentes puntos de nuestro artículo, emprender es una aventura que tiene muchos beneficios.

    Si ya iniciaste o estás por empezar tu proyecto de emprendimiento, platícanos tus dudas y experiencias.

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  • Lleva tu negocio a todas partes

    Tener la opción de llevar tu negocio a diferentes lugares es una herramienta que te ayudará a vender más.

    Cada vez son más las personas que deciden emprender, por lo que contar con una estrategia adecuada de distribución es muy importante.

    Hay diferentes estrategias que se pueden implementar para que un mayor número de personas conozcan tu negocio.

    Llevarlo a diferentes lugares no tiene que ser algo complicado.

    Crea una estrategia a través de las siguientes ideas y consejos que tenemos para ti.

    Lleva los productos a tus clientes

    ¿Tus clientes necesitan que les hagas llegar tus productos?

    Llega a ellos a través de servicio personalizado con el que te puedan comprar e impulsa tus ventas.

    Por ejemplo, los negocios que sean de refacciones pueden ofrecer servicio a los clientes que se queden sin batería en su auto o tengan una llanta ponchada.

    Las farmacias pueden llevar productos en caso de que algún cliente tenga una emergencia.

    Y si quieres dar una mejor calidad de servicio ofréceles la opción de cobro con tarjeta en el lugar que los visites.

    Ofrece servicio a domicilio

    Otra excelente forma de aumentar tus ventas y crecer tu negocio es llegar al domicilio de tus clientes.

    No solo los restaurantes pueden ofrecer esta opción.

    Negocios como las tiendas de ropa, los abarrotes e incluso los servicios de clases, pueden llegar a domicilio.

    Con esto tus clientes podrán comprar tus productos o contratar tus servicios de forma más fácil.

    Ten en cuenta que habrá veces en las que tus clientes no contarán con el efectivo suficiente para pagarte.

    Por lo que es importante que siempre lleves tu terminal de tarjeta de crédito contigo.

    Que tu negocio tenga presencia en eventos

    Cada vez son más los eventos en los que las marcas se pueden dar a conocer.

    A lo largo del año hay diferentes bazares, ferias y expos que permiten llegar a un mayor número de clientes potenciales.

    Busca los eventos a los que puedas sumarte y conviértelos en una plataforma para aumentar tus ventas.

    Prepara tus productos y tu lector de tarjetas de crédito para que vendas más.

    Envíos a lo largo del país

    Esto es clave para que más personas tengan acceso a tus productos.

    Ofreciendo la opción de envíos a través de un catálogo digital o una tienda en línea podrás aumentar tus ventas.

    Es importante que impulses esta opción a través de tus plataformas de comunicación para que más personas te compren.

    Con las nuevas tecnologías cada vez es más fácil aceptar todas las formas de pago.

    Ya no es necesario contar con una terminal de banco o terminal bancaria para poder aceptar pagos con tarjeta.

    Las plataformas digitales ofrecen diferentes opciones para procesar esta forma de pago y que los clientes no pasen por complicaciones.

    ¡No te quedes sin aumentar las ventas de tu negocio!

    Desarrolla estrategias a través de las que puedas tener un crecimiento y lograr llegar a un mayor número de clientes.

    En Billpocket queremos ayudarte a impulsar tus ventas.

    Contáctanos para platicar sobre cómo te podemos apoyar.

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  • Tips para impulsar el crecimiento de tu restaurante

    Desde hace algunos años la cultura de la comida ha crecido mucho en nuestro país, y de la misma forma cada restaurante ha buscado este crecimiento.

    Cada vez son más las personas que disfrutan conocer nuevas propuestas gastronómicas.

    Por lo mismo, la competencia y oferta se han vuelto cada vez más amplias.

    Por lo que para cada restaurante es de mucha importancia diferenciarse, ofrecer un excelente servicio y lograr atraer a más clientes.

    ¿Tienes un restaurante? ¿cuáles son las estrategias que usas para diferenciarte?

    Te platicamos algunas ideas de acciones que puedes llevar a cabo para impulsar el crecimiento de tu restaurante.

    Crea un menú especial en tu restaurante

    Tal vez ya tienes definido el menú en tu restaurante, sin embargo es importante buscar innovar en tu oferta.

    Por lo que a través de un menú especial puedes dar a conocer diferentes recetas y ver cómo son recibidas por tus clientes.

    Prueba con diferentes platillos para conocer la opinión de tus visitantes y ver cuáles son los que tienen mayor éxito.

    Invita a tus clientes a probarlos y compartir su experiencia a través de redes sociales, impulsa tu comunicación.

    Diversifica tus servicios

    Lleva tu restaurante a más lugares para que un mayor número de personas te conozcan.

    Puedes ofrecer servicio de comida para eventos y llevar tu restaurante a las fiestas de tus clientes.

    Incluso puedes tener presencia en festivales relacionados con comida que sean una plataforma de difusión.

    Lo importante es que un mayor número de personas prueben lo deliciosa que es tu comida.

    Escucha a tus clientes

    Esta es una de las claves para mantener un excelente servicio y que tus clientes regresen a tu restaurante.

    Escucha sus opiniones, analiza tus fortalezas y ten en cuenta los puntos que puedes mejorar.

    Invita a las personas que visitan tu establecimiento a compartir su opinión sobre la comida, servicio y todos los aspectos de tu restaurante.

    Todo esto te ayuda a hacer cambios y continuar mejorando tu oferta de valor.

    Ofrece opciones de pago

    Una parte de ofrecer un excelente servicio a todos tus clientes es poder aceptar sus diferentes formas de pago.

    Cada vez son más las personas que dejan el efectivo en casa, por lo que ofrecer la opción de cobro con tarjeta es muy importante.

    Ya sea que lo hagas a través de una terminal punto de venta o con un lector de tarjetas de crédito.

    Lo importante es poder aceptar pagos con tarjeta en tu restaurante.

    ¿Qué opinas de estos consejos? ¿cuáles ya forman parte de tu estrategia?

    Impulsa el crecimiento de tu restaurante junto con Billpocket y aumenta tus ventas.

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  • Convierte tu pasatiempo en un negocio

    Un pasatiempo es una actividad a través de la que las personas se divierten y pasan momento agradables.

    Muchas personas dedican una cantidad significativa de su tiempo para trabajar en alguna disciplina que complementa sus actividades diarias.

    Desarrollan su talento y mejoran las habilidades que son representativas para llevarla acabo.

    Por lo que actividades como la pintura, la cocina o incluso el deporte se pueden convertir en una oportunidad de negocio.

    En este artículo te queremos platicar algunos consejos que puedes aplicar para convertir tu pasatiempo favorito en un negocio.

    Desde el diseño de la idea hasta los elementos que se necesitan para vender más, como por ejemplo una terminal punto de venta.

    Identifica la oportunidad en tu pasatiempo

    ¿En qué consiste tu pasatiempo? ¿cocinas, bailas, dibujas?

    Analiza de qué forma puedes convertir la actividad que realizas en algo te permita generar ganancias.

    Tal vez tienes experiencia en alguna disciplina deportiva que no es muy común o es novedosa.

    O eres bueno en artes plásticas y sabes que puedes crear productos decorativos que serán populares en un segmento de clientes.

    Es importante que analices si existe alguna oferta en el mercado similar a la oportunidad que identificaste.

    Una vez que sepas cuál es la oportunidad en tu pasatiempo, podrás comenzar a diseñar ideas de negocio.

    Define un producto o servicio

    Es hora de que pongas a trabajar tu creatividad para diseñar algún producto o servicio que pueda ser el centro de tu negocio.

    Piensa en características que te harán resaltar de tus competidores y que además serán atractivas para tus clientes.

    Ten diferentes opciones para validar con personas que puedan ser tus consumidores.

    De esta forma podrás hacer cambios y ajustes para tener una propuesta que resulte atractiva y que tenga éxito.

    Crea tu plan de negocio

    Es importante que antes de empezar a vender tengas identificado todo lo que necesitas para ofrecer un buen servicio.

    Puede que ya tengas un excelente producto que ofrecer al mercado.

    Sin embargo si no cuentas con una estrategia de ventas será muy difícil generar ganancias.

    Haz una lista con los elementos que debes de tener para poder iniciar con tu operación.

    Desde los materiales para realizar tus productos, hasta la tecnología que usarás para vender más.

    Lleva a cabo tu plan, diseña tu imagen, adquiere tu terminal de tarjetas para aceptar todas las formas de pago.

    Recuerda que todos los detalles son importantes para ofrecer un buen servicio a tus clientes.

    Lanza tu propuesta

    ¡Empieza a promocionar tu negocio y a vender!

    Da a conocer tu propuesta a clientes potenciales, diseña herramientas de comunicación y promociónate para que más personas te conozcan.

    Invita a conocidos para que vean lo que estás haciendo y te puedan recomendar.

    Es importante que siempre escuches a tus clientes para conocer la opinión que tienen de tu negocio.

    Desde alguna inquietud sobre el producto, hasta la solicitud de contar con terminales bancarias para sus pagos.

    Esto te permitirá hacer ajustes y mejoras que te ayuden a ofrecer un buen servicio y tener mayor probabilidad de éxito.

    Apóyate de tecnología como la que ofrecen las terminales punto de venta y aumenta tus ganancias.

    ¿Tienes algún pasatiempo que se puede convertir en negocio? En Billpocket queremos ayudarte a crecer y vender más.

    Te invitamos a conocer nuestro lector de tarjetas de crédito Bluetooth y todos los beneficios que nuestros productos y servicios tienen para ti.

    Envíanos un mensaje para conocer cómo te podemos ayudar.

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  • Beneficios de ofrecer servicio a domicilio en tu negocio

    Cada vez son más los negocios que incluyen el servicio a domicilio como un beneficio para sus clientes.

    Hay diferentes razones por las que los clientes lo piden en las tiendas, restaurantes o comercios de los que compran.

    Desde poder disfrutar de su platillo favorito en la comodidad de su casa, hasta la facilidad de ordenar en diferentes horarios.

    Ofrecer esta opción a los clientes se ha convertido en un factor muy importante de servicio en los negocios.

    Por lo que hoy te platicamos algunos de sus beneficios.

    Servicio a domicilio como un beneficio

    La oferta de negocios cada vez es más amplia, por lo que destacarse de la competencia es clave para todos.

    Una forma de lograr esto es ofreciendo una excelente calidad de servicio a los clientes.

    Así como contar con la opción de pagos con tarjeta, el servicio a domicilio cada vez es más solicitado por los clientes.

    Éstos son elementos que suman puntos positivos a la forma en la que los clientes perciben el servicio que se les ofrece.

    Comodidad para los clientes

    La entrega a domicilio se ha vuelto un elemento que es percibido como un factor de comodidad por los clientes.

    Muchas veces prefieren no salir de su casa para comer o realizar una compra, por lo que esto se vuelve una excelente opción.

    No necesitas ser un restaurante o una farmacia para ofrecer este beneficio en tu negocio, de alguna forma u otra todos lo pueden ofrecer.

    Por ejemplo, si eres médico o nutriólogo puedes ofrecer consultas a domicilio.

    Incluso podrás ofrecer a tus clientes la opción de cobro con tarjeta a través de una terminal de tarjetas móvil.

    Llega a un mayor número de personas

    Ofrecer la opción de servicio a domicilio te permitirá alcanzar a un mayor número de clientes.

    Puedes crear diferentes promociones mediante las que personas que no estén cerca de tu negocio se motiven a realizar un pedido.

    No te olvides de informarles que cuentas con la opción de pago con tarjeta en celular.

    Esto debido a que cada vez son más las personas que solicitan esta forma de pago.

    Mayor número de ventas

    Todos los negocios buscan aumentar sus ventas y crecer sus ganancias.

    A través del servicio a domicilio ofrecerás otra opción para que tus clientes te compren o contraten tus servicios fuera de tu establecimiento.

    Es importante que busques impulsar las ventas mediante este beneficio.

    Anúncialo a tus clientes a través de tus medios de promoción para que sepan que cuentas con esta opción.

    A la par ofrece opciones de pago para los pedidos, puedes cobrar con celular a través de un lector de tarjetas de crédito.

    Para todos los negocios lograr más ventas y crecer es una parte muy importante de su día a día.

    Por lo que es clave buscar formas a través de las que se pueda vender una mayor cantidad de productos.

    El servicio a domicilio es una de las herramientas que puedes implementar en tu estrategia de crecimiento.

    Ofrece esta opción en tu negocio e impulsa tus ventas.

    ¿Cuentas con este servicio? ¿cuáles han sido tus resultados?

    Platícanos tu experiencia, en Billpocket queremos ayudarte a crecer.

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  • Centennials, la nueva generación de consumidores

    ¿Conoces a los Centennials? La nueva generación de consumidores ya está aquí, cambiando la forma en la que se crean conexiones con las marcas.

    Hace algunos años escuchamos sobre cómo las empresas buscaban conectar con los Millenials.

    Sin embargo una nueva generación ha comenzado a cambiar los paradigmas de consumo a través de nuevas tendencias.

    Los Centennials crecieron en una sociedad con constantes cambios y un mayor número de retos, cambiando la forma en la que perciben a las marcas.

    Te compartimos algunos datos sobre esta generación, la cual ya forma parte de tus consumidores.

    ¿Quiénes son los Centennials?

    Los Centennials forman parte de la generación que ha nacido desde el año 1997 hasta el presente.

    Se les conoce de esta forma debido a que nacieron unos años antes de que llegara el nuevo siglo.

    Esta generación ha llegado en tiempos donde las situaciones sociales se han vuelto más complicadas, por lo que se enfrentan a mayores retos.

    Las situaciones que viven han cambiado su perspectiva de la sociedad y como consecuencia la forma en la que consumen.

    ¿Cómo es su forma de pensar?

    En el mundo actual los retos son mayores, por lo que una de las preocupaciones de esta generación es estar preparada para enfrentarlos.

    Los Centennials están creciendo en una sociedad en la que se les enseña a planear para el futuro y cuidar sus finanzas.

    Analizan con mayor detenimiento sus decisiones de compra y comparan las diferentes opciones que el mercado les ofrece.

    Buscan tener estabilidad y mantenerla, estar preparados para cambios inesperados que pudieran surgir.

    ¿Qué buscan en las marcas que consumen?

    Esta generación nació con acceso casi inmediato a la información, por lo que se han vuelto mucho más exigentes en cuanto a los contenidos que consumen.

    Valoran cuando las marcas les ofrecen beneficios e información relevante para su día a día.

    Buscan crear conexiones con las empresas y que éstas cumplan las promesas y estándares de los que hablan en sus mensajes.

    Quieren productos y servicios que no sólo les resuelvan necesidades, sino que también los inspiren y motiven.

    ¿Cómo las empresas pueden conectar con ellos?

    Los Centennials no consumen cualquier marca, adquieren productos con los que se sienten identificados.

    A esta generación le gusta sentirse escuchada y tomada en cuenta por las marcas.

    Por lo que es importante ofrecerles información que les sea relevante, así como canales de comunicación directa.

    Las empresas deben de identificar cuáles son las fortalezas que los harán lograr una conexión con esta generación.

    Los Centennials ya son consumidores de productos y servicios.

    Por lo que las marcas y empresas deben de buscar estrategias para llegar a ellos y lograr conexiones.

    ¿Qué opinas de este tema? ¿cómo las nuevas generaciones influyen en tu estrategia de marca?

    Platícanos tus ideas, en Billpocket te queremos escuchar.

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