• Coaching Negocios

    La importancia de la contabilidad en las PyMEs

    contabilidad

    La contabilidad es una parte fundamental de la buena administración de un negocio y sus esfuerzos por construir un empresa fuerte. Su importancia no radica solamente en la función que desempeña en el cumplimiento del pago de impuestos, pues además es una forma de llevar el registro de las finanzas de la empresa, permitiéndole a su dueño o a sus socios medir objetivamente el desempeño de su negocio y dándoles la información necesaria para tomar decisiones en el presente y hacer planeaciones para el futuro. Continue reading

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  • Negocios

    Cómo conocer mejor a tu mercado meta

    mercado meta

    Sorprendentemente hoy en día existen negocios que, a pesar de que han estado en el mercado por algunos años, no tienen una idea bien definido de quién es su mercado meta y aunque quizá alguna vez pensaron en este aspecto, ahora es un detalle muy importante del que se han olvidado. Mientras tanto, continúan funcionando aún sin conocer características básicas, demográficas y de comportamiento de sus clientes.

    Si por tu parte crees que sabes lo que necesitas de tu mercado meta porque conoces su perfil demográfico, debes saber que este es sólo el principio para conocer a tus clientes, pues además debes estar familiarizado con su personalidad, hábitos y comportamientos para lograr comunicarte y conectar con ellos, creando y transmitiendo mensajes que hagan que se sientan identificados con tu marca.

    Cómo conocer  lo que debes sobre tu mercado meta

    Conocer a tus clientes no es una tarea tan sencilla como podrías pensar, pero sin duda alguna vale la pena realizarla. Éstos son algunos métodos que en conjunto te darán la información que necesitas acerda de tu mercado meta:

    Aprende de otros

    Existen estudios y análisis de mercado, reportes de la industria y casos de estudio que podrían ayudarte a definir y conocer mejor a tu mercado. Cuando te encuentres en búsqueda de este material procura enfocarte y confiar solamente en fuentes relevantes y en las publicaciones más recientes.

    Recopila información de primera mano

    Es importante que hagas tus propios estudios de mercado para probar y respaldar tus ideas sobre los hábitos y comportamientos de tu audiencia. Comienza por un estudio cuantitativo que abarque a una porción representativa de tu mercado meta, así podrás obtener estadísticas válidas y generalizar los resultados. Después puedes incluir una fase cualitativa que, aunque se haga con una muestra pequeña, te ayudará a obtener ideas más amplias, detalladas y profundas sobre cómo funciona la mente del mercado al que te diriges.

    Crea “buyer personas

    Éstos son personajes ficticios que representan a una o varias personas promedio de tu mercado meta. Con la información recopilada anteriormente puedes definir detalladamente una o varias “personas” que representen a tus clientes, desde su edad, género, nivel educativo, ingresos, hasta rasgos de su personalidad y comportamiento relevantes para la elección, compra o uso de tu producto o servicio.

    Compara

    Cuando ya has definido bien el perfil de tu mercado meta entonces es momento de ver qué hacen los demás para comunicarse con este target. Para eso puedes analizar la publicidad y los mensajes tanto de la competencia como de productos y servicios de otras industrias que se dirigen al mismo mercado meta que tú, así podrás aprender qué hacen ellos y descubrir elementos diferenciadores.

    Nunca pienses que ya conoces lo suficiente a tus clientes

    Las sociedades y las personas se encuentran en constante cambio y evolución por lo que periódicamente debes detenerte a analizar a tu mercado meta para descubrir oportunamente los cambios, adaptarte a ellos, sacarles provecho y adelantarte a la competencia. Por este motivo también es importante que tus estrategias tengan cierta flexibilidad que permita realizar cambios cuando éstos sean necesarios.

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  • Emprendimiento

    Consejos para que tu puesto de comida sobresalga

    puesto de comida

    El tema de los negocios de comida es muy amplio y abarca una variedad de negocios que pueden ser muy distintos entre sí en la forma en que funcionan y en sus necesidades, aún cuando comparten ciertas características básicas. Hoy hablaremos de la categoría de los puestos de comida, aquellos negocios que no se encuentran establecidos en un local y que se caracterizan, muchos de ellos, por ser móviles y contar solamente con el equipo necesario para cocinar y vender los alimentos.

    Algunos puestos de comida, como los food trucks, se encuentran muy bien equipados pero también existen negocios mucho más pequeños como los populares “burritos de hielera” que lo único que necesitan es un recipiente para guardar la comida ya lista para venderse. A pesar de que sus características pueden ser muy distintas, comparten prácticamente la mismas responsabilidades para ofrecer alimentos de calidad y un buen servicio a sus clientes.

    Por supuesto que lo más importante es asegurar la calidad de los alimentos que se están vendiendo, pero también deben tomarse en cuenta otros aspectos para dar confianza a los clientes y dejarlos satisfechos, no solamente con la comida, también con el servicio. Aquí te compartimos tres consejos básicos que te ayudarán a conservar tus clientes actuales y a atraer otros nuevos:

    Buena Imagen

    Ya sea que tengas un camión, un carrito o solamente un recipiente para transportar la comida, debes dar una buena impresión a tus clientes para generar confianza, el aseo personal y una buena presentación es indispensable, aún si crees que no lo necesitas por estar detrás de la parrilla. Asimismo debes cuidar la higiene del lugar donde elijas establecerte y mantener tu área de trabajo tan limpia como sea posible. Tu imagen será lo primero que la gente vea, por muy humilde, pequeño o sencillo que sea tu negocio debes cuidarla.

    Productos Complementarios

    Vender productos que complementen lo que vendes además de darle una ayudadita al negocio como un ingreso adicional aporta valor a los clientes. La mayoría de los puestos de comida ofrecen también bebidas, enlatadas o embotelladas principalmente, pero qué tal si en tiempo de frío también ofreces café, ponche en la temporada navideña o champurrado para acompañar los tamales para el Día de la Candelaria. También puedes ofrecer postres, puede ser tan sencillo como comprar dulces al mayoreo o puedes dedicarle más tiempo y ofrecer tus postres caseros.

    Opciones de Pago

    Dependiendo de la zona donde comercialices tus productos podrías tener clientes a los que les resulta más sencillo pagar con tarjeta, incluso si la cuenta es pequeña. ¿Te has puesto a pensar cuántos puestos de comida similares al tuyo aceptan pagos con tarjeta? Son muy pocos, quizá no exista ninguno a tus alrededores, por lo que es una ventaja que deberías aprovechar lo antes posible. Existen soluciones sencillas y convenientes para ti como negocio, como la terminal de punto de venta de Billpocketque sólo tienes que conectarla a un celular para poder recibir pagos con tarjeta.

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  • Negocios

    Propósitos de Año Nuevo para tu PyME

    Foto por Marwa Morgan en Flickr CC

    Foto por Marwa Morgan en Flickr CC

    ¡Por fin acabó la espera! Después de semanas de anticipación, fiestas, comida y convivencia, el nuevo año ha llegado. Tanto a nivel personal como profesional, es un momento en el que vemos hacia adelante con una actitud positiva ante el lienzo en blanco que nos espera y todas las oportunidades que tenemos frente a nosotros.

    1. Es muy probable que durante estas fechas hayas hecho una reflexión sobre el estado actual de tu empresa y sus áreas de oportunidad, pero si no es así todavía estás a tiempo. Te queremos compartir algunos propósitos de año nuevo que son perfectos para cualquier negocio y que seguramente te ayudarán a tener un panorama más claro y objetivos definidos para hacer que el 2016 sea un año de crecimiento y éxitos para tu PyME:
    2. Conoce a tus clientes. Tomate el tiempo para conocer las necesidades y preocupaciones de tus clientes, pues puede que éstos hayan cambiado desde la última vez que investigaste. Al saber qué características de tu producto o servicio son las que tienen más valor para el mercado te será más fácil crear estrategias entorno a ellas.
    3. Planeación constante.  La planeación en todos los aspectos es clave para que tu negocio y los esfuerzos tengan dirección. No olvides hacer este proceso lo más organizado posible, para evitar que se vuelva una tarea tediosa y se vuelva una pérdida de tiempo.
    4. Establece métricas. Muy relacionado con el punto anterior, pues al planear también debes determinar cómo vas a medir los resultados de las actividades que se implementen. A cualquier dueño de negocio le gustaría incrementar sus ventas en un 1000%, pero ten en mente que debes ser realista al momento de definir tus métricas si quieres conseguir resultados.
    5. Aprende a delegar. El trabajo en equipo es clave para el éxito, por lo que una vez que tengas un equipo de trabajo sólido, debes encontrar la forma de repartir responsabilidades y dejar que las fortalezas de cada miembro trabajen para beneficio de todos. Este punto también incluye hacer outsourcing de cualquier actividad que no pueda ser realizada con eficacia dentro de tu negocio; tal vez no suene tan atractivo, pero con la fundamentación adecuada el outsourcing puede ahorrarte dinero y alguno que otro dolor de cabeza.
    6. Aumenta tu productividad y competitividad. Ya sea a través de la implementación de nuevas tecnologías  (lo cual no necesariamente implica tener un gran presupuesto, pues puede abarcar también desde una aplicación o un servicio en línea que mejore tu negocio), la mejora de procesos o incluso eliminando actividades que desperdicien tu tiempo, lo importante es buscar constantemente cómo puedes mejorar en cualquier área de tu negocio.

    Un último consejo que vale la pena compartir es promover un ambiente de trabajo amigable y buscar formas de recompensar a tus empleados, ya sea a través de estímulos económicos (acorde a las posibilidades del negocio) u organizando actividades y eventos especiales. Tu equipo de trabajo es el alma de tu empresa, y aunque posiblemente no veas cómo esto podría impactar de forma directa el éxito de tu negocio, recuerda que sin un equipo con el cual compartir metas y esfuerzos será muy difícil llegar lejos.

    Lejos de tomar estos consejos como una fórmula mágica con la cual tu PyME te hará rico en un abrir y cerrar de ojos, considéralos como tu primer plan de acción del año, el cual dará pie a otras estrategias que en conjunto harán más factible que alcances tus objetivos. Aprovecha esta nueva oportunidad frente a ti, y ¡a trabajar!

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  • Negocios

    Aumenta tus ventas a través del content marketing

    content marketing

    Durante los festejos y la celebraciones importantes que tenemos en México, los supermercados son uno de los sectores que reciben mayor impacto por las ventas relacionadas a las festividades, motivo por el cual deben prepararse con anticipación para satisfacer las necesidades de sus clientes y brindarles todo lo que necesitan para su festejo.

    Navidad es la celebración más importante para los comerciantes y seguramente lo notaste en esta temporada de preparativos. Y aunque unos días después todo parece más tranquilo ahora, a tan sólo unos días de finalizar el año comienzan los preparativos para la cena y la celebración de Año Nuevo. Así como cada familia tiene sus propias tradiciones para celebrar la Navidad, existen algunas costumbres y rituales característicos de la bienvenida a un nuevo año, y es probable que el supermercado sea uno de los principales lugares a los que acude la gente para realizar sus compras de última hora.

    Además de ser importante que estés preparado para cubrir la demanda de tus clientes y sepas qué es lo que necesitan, estas fechas son una excelente oportunidad para comunicarte con ellos y ofrecerles también recomendaciones e ideas para tener un festejo inolvidable.

    El content marketing, o marketing de contenidos, es una técnica para comunicarte con tus clientes a través de contenido que es útil e interesante para ellos. Una de las ventajas de esta técnica es que puedes utilizar cualquier formato para la creación de contenido, pueden ser artículos, imágenes, infografías, guías o hasta videos. El tema del contenido que realices dependerá por supuesto del perfil de tu mercado y sus intereses, en este caso son populares las soluciones a problemas cotidianos y los proyectos de “hazlo tú mismo”, con productos que los clientes pueden encontrar en tu tienda.

    Por su parte, las redes sociales juegan un papel relevante pues son un medio excelente para distribuir el contenido que vas generando y hacer que llegue a tu mercado meta. Además las redes sociales les permiten a las personas interactuar, comunicarse contigo y les da la facilidad de compartir el contenido con otras personas, así se incrementan las oportunidades de que más personas vean tu contenido y conozcan tu marca.

    Aunque el Año Nuevo ya está encima, son pocas las personas que planean y hacen sus compras anticipadamente, así que todavía tienes tiempo de crear algo especial para llamar la atención de tus clientes y recordarles que estás ahí. Además recuerda que el content marketing puede ser un gran aliado en el resto de las ocasiones especiales y fechas conmemorativas del año así que puedes comenzar a planear cómo lo llevarás a cabo durante el 2016.

    ¡Billpocket te desea un feliz y próspero Año Nuevo!

    (No olvides desearlo también a tus clientes)

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  • ¡Billpocket te desea felices fiestas!

    felices fiestas

    Después de varios meses de espera y de estarnos preparando para la Navidad el día por fin llegó. Seguramente has estado trabajando muy duro en las últimas semanas para que tu negocio sobresalga y aprovechar a los montones de clientes ansiosos por hacer sus compras navideñas.

    Aunque el trabajo aún no termina la fecha ya está aquí, un día para descansar y disfrutar con tus seres queridos, para dar gracias por las bendiciones y los beneficios recibidos durante el año y para compartir y convivir.

    De parte de todo el equipo de Billpocket queremos agradecerte por acompañarnos a lo largo de este año, por confiar en nosotros como aliados de tu negocio y por seguirnos a través de nuestro blog y nuestras redes sociales. Esperamos con ansias la llegada de un nuevo año en el que juntos creemos y compartamos nuevas experiencias y consejos.

    En esta fechas especiales no te olvides de tus clientes, esas personas sin las cuales tu negocio no existiría y recuerda expresarles tu agradecimiento por el año que termina y tus buenos deseos para el año que se aproxima;  aunque no lo creas ellos sabrán apreciarlo.

    Billpocket te desea que pases felices fiestas en compañía de tu familia y amigos…

    Que junto con la piñata rompas con los males que te rodean y recibas más bendiciones que los dulces que recojas,

    Que disfrutes de las delicias de la cocina mexicana tradicional de esta temporada, de los buñuelos, los tamales y el ponche,

    Que la satisfacción de dar y compartir sea más grande que los regalos que recibes,

    Que no te olvides de los más necesitados y compartas con ellos algo de la buena fortuna que tienes,

    Y que el espíritu navideño inunde tu hogar, haga de la velada de noche buena una noche mágica, y te permita disfrutar con tus seres queridos.

    ¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo!

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  • Negocios

    Genera experiencias con tu salón de belleza

    salón de bellezaEs imposible subestimar la importancia de la industria de la belleza, no solamente por la contribución que hace a la economía, sino porque además es la que se encarga de que las personas nos veamos bien, y en la mayoría de los casos de que nos sintamos mejor. Esta industria engloba una gran diversidad de líneas de negocios, desde proveedores de servicios como comercializadores de productos para el cuidado del cabello, la piel y las uñas principalmente, aunque se ha desarrollado de tal forma que ya no solamente se enfoca en el cuidado y la buena apariencia del físico sino también su bienestar, un área en la que juegan un rol significativo los spas.

    Los rituales de belleza para muchas personas significan más que verse bien, pues son la oportunidad perfecta para escapar por un momento de la rutina, las preocupaciones y el estrés diarios. Un tratamiento en casa de sólo unos minutos o un simple corte de cabello pueden ser una solución terapéutica y satisfactoria que sustituya un día entero en el spa, que seguramente es el sueño de muchas personas.

    Actualmente en el área de servicio las diferencias no son muchas entre un negocio y otro, la mayor diferenciación suele encontrarse en el precio, la ubicación y el mercado meta que atienden. Sería fantástico que pudieras diferenciarte por ofrecer esa experiencia de embellecimiento y relajación que las personas están buscando, atendiendo también al mercado masculino cuya preocupación por verse y sentirse bien se ha elevado en los últimos años.

    Convierte tu servicio en una experiencia

    Cualquiera que sea el servicio que ofreces, desde cortes de cabello hasta masajes, puedes convertirlo en una experiencia de relajación. Probablemente tus instalaciones ya necesitan una renovación de todas formas, así que por qué no aprovechar para crear un ambiente cálido y tranquilo donde tus clientes puedan despejar la mente y relajarse completamente.

    Los salones de belleza tienen el estereotipo de ser el lugar donde las mujeres se reúnen a platicar y ponerse al día, lo cual podrían hacer en un café después. Pero, siendo honestos, a nadie le caerían mal un par de horas a la semana en silencio, con música relajante y aromaterapia mientras se deja consentir.

    Ofrece todo en un mismo lugar

    Para algunas personas un día en un spa puede parecer un desperdicio de tiempo y dinero cuando tienen otras mil cosas que hacer y en qué gastar. Imagínate si tu salón de belleza pudiera ofrecerles una experiencia de spa mientras hacen algunas tareas de rigor como cortarse y pintarse el cabello, hacerse manicure y pedicure, depilarse o broncearse.

    Aunque son pocos, ya existen algunos salones de belleza/spas que ofrecen un menú completo de servicios especializados y paquetes paraarmar una experiencia de un día, todo en un mismo lugar, en un horario conveniente y a un precio razonable.

    Quizá el precio de un servicio tan completo sea más elevado que uno individual pero debes saber que los clientes están dispuestos a pagar un poco más por la conveniencia que les ofreces, además de ser menos sensibles al precio cuando reconocen un producto o servicio que sobresale. Si además ofreces distintas alternativas de pago no lo pensarán dos veces, Billpocket puede ayudarte con esta parte.

    Como muchas otras cosas, los productos y servicios de belleza pueden desarrollar un alto nivel de familiaridad con los usuarios, por lo que cambiar de marca puede ser difícil y requerir de incentivos adicionales. Aprovecha esa familiaridad de tus clientes para que te recomienden, especialmente en esta industria en la que las personas tienen a compartir lo que les funciona con sus conocidos y a aceptar las recomendaciones de las personas de confianza.

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  • Crece tu negocio ofreciendo Meses Sin Intereses – Billpocket Blog

    ¿Alguna vez te has preguntado porque todos los grandes establecimientos o tiendas departamentales tienen promociones de Meses sin Intereses con tarjetas de crédito casi todo el año? ¿Has notado que cuando te dicen que algún producto con un precio elevado lo puedes pagar en cómodas mensualidades sin que te cueste más se vuelve más atractivo? ¿Porque te cobramos una sobretasa por ventas a Meses Sin Intereses?

    meses-sin-sin-intereses-billpocket-blog

    Hoy vamos a intentar responder estas preguntas y darte consejos para aprovechar una herramienta financiera que antes solo disfrutaban los grandes comercios, los Meses Sin Intereses.

    Los Meses Sin Intereses son una herramienta financiera con gran atractivo para tus clientes que  puedes ofrecerles con tu terminal punto de venta Billpocket. Los MSI son un esquema de financiamiento parecido a los abonos o fiarle a tu cliente sus compras con la enorme ventaja de que no corres ningún riesgo al hacerlo.

    Imagínate esto, tú te acercas a un banco y le dices que tus clientes son tan confiables que quieres darles crédito cuando compran tus productos o servicios. La respuesta del banco sería una rotunda negativa con toda seguridad. Sin embargo, con los MSI de Billpocket, la respuesta es un SI. Ahora le podrás otorgar facilidades de pago a tu cliente con solo aceptar pagos con Billpocket.

    De esta manera podrás volver más atractivos tus productos para todos tus clientes, incrementar las posibilidades de concretar una venta y vender más a cada uno de tus clientes.

    El financiamiento de cualquier monto tiene un costo. En el caso de MSI no es la excepción y esto es lo que origina la sobretasa que debes pagar por el servicio. Puedes verlo de otra forma, el banco se asegura de que tu cliente pague cada mes pero el banco te paga desde que haces tu venta. Este servicio tiene un costo y es la sobretasa.

    ¿Cuándo me conviene vender a Meses Sin Intereses?

    Nadie mejor que tú conoce tu negocio pero las reglas generales son:

    1. Ofrece plazos de pago si el margen de tu producto o servicio es mayor que la sobretasa para el plazo que ofrecerás
    2. Ofrece plazos de pago menores o iguales que el tiempo esperado para que dure el producto o servicio, o sus beneficio. Por ejemplo, si el tratamiento de belleza que ofreces dura 3 meses, ofrece 3 MSI. Si la membresía de tu gimnasio es por un año, ofrece 12 MSI.

    Recuerda que la sobretasa cobrada también se factura para que obtengas beneficios fiscales.

    Espero que con esta información estés listo para crecer tu negocio ofreciendo Meses Sin Intereses a tus clientes y aumentes tus ventas y tu ticket promedio.

    Para más información de sobretasas y como calcularla, te recomiendo el post de nuestro Director de Operaciones en Crece tus Ventas con los Cobros a Meses Sin Intereses de Billpocket

    También puedes consultar el monto total de las comisiones con nuestra Calculadora Billpocket

    Finalmente, te recuerdo que nuestro equipo estará feliz de atenderte en el 01 800 890 5588 o en soporte@billpocket.com

    Saludos del equipo de Billpocket

    Alejandro Guízar
    Director Ejecutivo

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  • ¿Por qué facturar y hacer deducibles gastos?

    contabilidadCÓMO FUNCIONAN LAS FACTURAS

    Las facturas, como la mayoría de nosotros sabemos, son el comprobante de una transacción mercantil, que comprueba el origen y el destino de la compra venta de un bien material o un servicio. Gracias a ellas podemos tener control acerca de cuanto, a quién y a qué precio vendemos. Contienen además, información valiosa a la hora de hacer declaraciones, ya que en ellas se reflejan gran parte de los impuestos que podemos acreditarnos o que debemos pagar.

    En el caso de los negocios, es igual de importante emitir facturas como solicitarlas solicitarlas. Al momento de emitirlas estamos comprobando un INGRESO, monto que es gravable de impuestos en la medida en la que obtenemos alguna utilidad (en otras palabras, de la ganancia que tienes por esa venta); y por otro lado, al solicitar factura estamos registrando un GASTO, el cual nos ayuda a disminuir el total de los impuestos por pagar generados por las utilidades de la venta de bienes o servicios.

    Esto se debe a que un negocio o empresa requiere de gastos indispensables para su funcionamiento, tales como pago de servicios, rentas, compra de materiales o maquinaria, nóminas, sistemas de seguridad y servicios como Billpocket; entonces el fisco entiende que no todo lo que ganas es para tu disfrute, sino que también tienes obligaciones que cumplir.

    ¿Ya te imaginas los beneficios que puedes disfrutar si obtienes la factura de tus comisiones de Billpocket?

    La facturación de las comisiones te ayudan a disminuir los impuestos a pagar y a comprobar que estás invirtiendo en un servicio de pagos con tarjeta, y, en consecuencia, ¡a tener un mayor margen de utilidad!

    Es importante aclarar que la sección de facturación en Billpocket no está diseñada para llevar a cabo la facturación de tu empresa o negocio; simplemente es el portal en el que tu podrás acceder a tus archivos en PDF y XML de las comisiones que pagas por las ventas que aceptas con tu lector, y procesar tu contabilidad como lo marca la ley.

    A continuación encontrarás ejemplos de cómo puedes aprovechar la facturación de Billpocket según tu estatus fiscal y tipo de negocio:

    ¿Qué hago si no estoy dado de alta en el SAT?

    Si eres una persona física con un negocio y no estás registrado ante la Secretaría de Hacienda, ¡no te preocupes! El acceso al portal de facturación Billpocket es para todos nuestros usuarios, pero tú decides cómo y cuándo usarlo.

    En ningún momento Billpocket hace pública tu información; tampoco somos un organismo auditor que revisa cuentas y cumplimiento de nuestros usuarios; así que siéntete libre de usar tu lector y vender más aceptando tarjetas.

    Yo ya me di de alta en el SAT

    Por otro lado, si estás dado de alta ante el SAT (Servicio de Administración Tributaria), te recomendamos usar este servicio y hacer deducible el importe de las comisiones que pagas por el uso de Billpocket. De esta manera, en lugar de quedarte con el gasto del 16% del IVA de la comisión, trasladas ese porcentaje a disminuir el importe del IVA por pagar generado por tus ventas.

    No es de mucha importancia en que régimen estés registrado; tus comisiones siempre son deducibles.

    Mi empresa es una persona moral

    Al ser una persona moral, el SAT te obliga a llevar registros contables y a presentar declaraciones, de acuerdo al artículo 1º del Código Fiscal de la Federación. Recordemos que un gasto es deducible cuando corresponde de manera directa a la actividad empresarial; dicho de otra manera, los gastos que son necesarios para que el negocio pueda operar correctamente.

    Las comisiones que tienes por cobrar con Billpocket son completamente deducibles, siempre y cuando cumplas con los requisitos de los registros y la presentación de acuerdo a la Ley.

    RECOMENDACIONES PARA DEDUCIR TUS COMISIONES BILLPOCKET

        1. Registro. Es necesario que para que puedas solicitar tus facturas,    estés dado de alta en el portal, ingresando la siguiente información:

    • RFC
    • Razón Social
    • Domicilio Fiscal completo (Calle, Número, Colonia, Código Postal, Municipio, Estado).

    Se recomienda tener a la mano la Hoja de Inscripción al RFC para hacer el llenado con la información exacta, para evitar futuros problemas por error u omisión de datos.

    Después de confirmar esta información, recibirás tus facturas de comisiones automáticamente cada mes a la dirección de correo electrónico que tienes registrado en tu usuario, o si lo deseas, podrás enviarla a otras direcciones de correo electrónico (como la de tu contador o administrador).

    2. Verifica tu facturación oportunamente. Recuerda que por disposiciones oficiales, las facturas son deducibles dentro del periodo contable/fiscal en el que fueron solicitadas y erogadas. Comprueba que tus facturas lleguen en tiempo y forma.

    3. No es obligatorio. Recuerda que puedes seguir cobrando con Billpocket sin solicitar factura. Simplemente es un servicio más para los usuarios que necesiten deducir las comisiones de las transacciones.

    4. Comprueba que tu contador los integre a la contabilidad. Una vez facturadas tus comisiones, verifica que están contempladas dentro de la contabilidad para su correcta deducción.

    BENEFICIOS DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN BILLPOCKET

    Servicio automatizado. Deja de preocuparte por calcular montos, o solicitar tu factura cada mes; después de ingresar tu información recibirás la factura el último día hábil de cada mes.

    Importe de deducibilidad. Contempla el monto de las comisiones para reducir el total a pagar de los impuestos.

    Sencillez. Los datos se ingresan una sola vez en tu perfil, y tienes acceso a las facturas de meses anteriores, desde tu smartphone, tablet o computadora.

    LO QUE NO SUCEDE CUANDO FACTURAMOS

    Al momento de activar el servicio de facturación automático de comisiones:

    1. NO vamos a fiscalizar tu cuenta.
    2. NO compartimos tu información.
    3. NO somos un método de inscripción ante la Secretaría de Hacienda.
    4. NO somos un servicio de facturación en línea de las ventas de tu negocio.
    5. NO cobramos ningún cargo extra por este servicio.
    6. NO vas a pagar más impuestos.

     Si no vas a deducir tus comisiones Billpocket

    1. NO es obligatorio solicitar factura.
    2. NO limita el uso de tu lector.
    3. NO compartiremos información ante ningún organismo.

    LO QUE SÍ SUCEDE CUANDO FACTURAMOS

    1. SÍ tienes control de lo que vendes, el precio y a quién.
    2. SÍ cumples con requisitos para la integración de la contabilidad mensual.
    3. SÍ deduces el importe de las comisiones y el IVA.
    4. SÍ pagas menos impuestos.

     CÓMO OBTENER TUS FACTURAS

    1. Ingresa a billpocket.com con tu Nombre de Usuario y tu Contraseña.
    2. En la pestaña Configuración >> Facturación debes ingresar los datos que señalamos arriba (Datos Fiscales para facturación).
    3. Una vez ingresados, el botón de Activar datos de Facturación se habilitará en color azul.
    4. Presiona el botón Activar datos de Facturación para tener acceso al historial de las facturas. Aquí puedes:
    • Facturar las comisiones de un mes anterior.
    • Descargar archivos PDF y XML, en caso de que los hayas extraviado.

     Para recibir tus facturas de manera automática (o las personas que designes):

    1. En la pestaña Configuración >> Notificaciones, señala el recuadro de Notificación de nuevas facturas.
    2. Si quieres enviar las facturas a una dirección de correo electrónico diferente de la que está registrada en tu perfil, selecciona Otros e ingresa la(s) dirección(es) de correo que necesites.

     Y tú, ¿ya activaste el servicio de facturación automática de tus comisiones?

     Billpocket, cada día es más fácil.

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  • Clientes Pagos Moviles tecnología

    Conoce como funciona American Express

    ¡Ahora ya puedes aceptar pagos con tarjetas de crédito American Express con Billpocket! A partir del día 1º de Septiembre de 2015 ya puedes ampliar tu aceptación de tarjetas. Es muy importante recuerdes que para poder aceptar pagos con tarjetas American Express debes actualizar a la última versión de la aplicación móvil, puedes hacerlo en billpocket.com/app.

    american-express

    Acepta tarjetas American Express con Billpocket: Todo lo que debes saber

    Ahora que puedes aceptar pagos con tarjetas American Express quizás te hayan surgido algunas dudas como:

    • ¿A partir de qué momento puedo aceptar tarjetas AMEX?
    • ¿Qué comisión se cobra?
    • ¿Cuándo serán depositadas mis ventas en mi cuenta bancaria?
    • ¿Puedo ofrecer promociones de meses sin intereses con American Express?
    • ¿Cuál es la mejor forma de cobrar con tarjetas de crédito American Express?

    En este artículo, te voy a ayudar a aclarar estas dudas.

    ¡PUEDES ACEPTAR TARJETAS AMEX INMEDIATAMENTE! Descarga la última versión de la aplicación móvil en billpocket.com/app.

    La comisión estándar que se aplica a todos los pagos que recibas con tarjetas American Express es del 3.90% + IVA (16%). El IVA aplica únicamente al valor de la comisión por transacción de Billpocket. Por ejemplo si tú cobras $1,000 pesos con tarjeta American Express:

    Tu venta                                 $1,000 pesos

    La comisión de Billpocket     $39 + 16% IVA = $45.24

    Tu Depósito                           $954.76

    Puedes encontrar toda la información de cómo calcular tus comisiones en billpocket.com/depositos.

    Las ventas que realices menos la comisión se depositarán en la cuenta bancaria que tengas registrada con nosotros en 5 días hábiles.

    Meses sin intereses con American Express

    Siguen las buenas noticias, con American Express también puedes ofrecer promociones de meses sin intereses a tus clientes con las mismas tasas y condiciones vigentes para los plazos de 3, 6 , 9 y 12 meses a partir de sólo $300.

    Puedes encontrar toda la información en billpocket.com/msi

    Y para que siempre puedas cobrar con tarjetas American Express y tanto tú como tus clientes tengan la mejor experiencia en sus transacciones tenemos las siguientes recomendaciones para ti:

    1. Revisa siempre que la tarjeta esté firmada y que la firma no parezca alterada.
    2. Valida que tu cliente es el titular de la tarjeta, para ello, cotéjala con una identificación oficial y confirma que los nombres y firma coincidan.
    3. Asegúrate que tu cliente firme la transacción en la pantalla del teléfono o tableta y que la firma coincida con la tarjeta.
    4. Si sospechas que de alguna forma la transacción o la tarjeta puede ser fraudulenta no la aceptes.
    5. Todos los bienes o servicios entregados deben representarse en una sola cantidad y descripción.
    6. No debes duplicar transacciones.
    7. Debes dejarle claro a tus clientes cualquier limitación o restricción en la devolución de la mercancía al momento del pago.
    8. No proceses pagos con el propósito de obtener o entregar, directa o indirectamente, dinero en efectivo al Tarjetahabiente.
    9. No aumentes cantidad alguna al precio de los bienes o servicios ofrecidos como una condición para aceptar pagos con tarjeta.
    10. Siempre revisa que tu lector esté perfectamente conectado y que la tarjeta este correctamente introducida en la ranura de chip. Sólo si la tarjeta no cuenta con chip podrás usar la banda magnética.

    Recuerda que nuestro equipo esta disponible en el 01 800 890 5588 ó en soporte@billpocket.com para ayudarte a resolver cualquier duda de Lunes a Viernes de 9:00 am a 9:00 pm y los Sábados de 10:00 am a 4:00 pm.

    Con Billpocket, cada vez es más fácil.

    ¡Felices ventas!

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