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Author Archives: Equipo Billpocket

Cómo recuperar a un cliente insatisfecho

Clientes

Ninguna empresa quiere perder clientes y menos en esta época donde, si tienes a un cliente enojado, decepcionado o inconforme, tendrás a sus 1500 contactos en Facebook, a sus 345 seguidores en Twitter y a otras tantas personas enterados de sus quejas hacia tu negocio. Actualmente gracias a las redes sociales, si pierdes un cliente, puede perder la credibilidad no sólo de él o de ella, sino de muchos más. Pero no todo está perdido, existen algunas recomendaciones que te pueden ayudar a recuperar a ese cliente insatisfecho.

recuperar cliente insatisfecho
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Lector Billpocket vs Terminal Bancaria

Lector Billpocket Meses Sin Intereses Pagos Moviles tecnología

Si estás leyendo esto probablemente es porque estás buscando nuevas formas de desarrollar tu PyME. Ahora que has superado las etapas de planeación y arranque, debes enfocarte en estrategias que te ayuden a atraer nuevos clientes y a mantener felices a los que ya tienes para dar estabilidad a tu negocio, y una forma de lograrlo es ampliar las opciones de pago que ofreces aceptando pagos con tarjeta (ojo: una terminal bancaria es solo una de las opciones).

terminal bancaria

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El uso de sprints para ser más productivo

Coaching Productividad

sprints

No es extraño que gran parte de tus días laborales te sientas improductivo, que tus actividades diarias se limiten a contestar correos electrónicos y asistir a reuniones de trabajo sin tener la oportunidad de concentrarte en tareas que tu consideras realmente importantes. Seguramente, esto te ha llevado a preguntarte: ¿Cómo ser más productivo en tu trabajo? Una de las respuestas son los sprints.

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